8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я не забирать заказ с почты?

Здравствуйте ,у меня такая сложилась ситуация :както раз как говорится сдуры ума заказал рпибор сканер для инжекторных авто,люблю возится с автотехникой сам прибор стоит 1950р.,и в нагрузку какоетам програмное обновление и .вышел мой прибор аш 2600.При первом удобном случае я сказал оператору из магазина что я не собираюсь идти на почту за заказом на что он пригрозил штрафными санкциями,да же прислал СМС в которой есть реквизты банка и я должен возместить их затраты в сумме 1000р.Весь этот сыр бор изо того что мне следовало повнимательно анализировать предложения других Ин.Маг.А как раз вних стоимость в три раза меше .И я понял что меня разводят как последнего лоха.Подскажите ради бога ,как мне из этой беды выбраться!

Показать полностью
, Олег, г. Воронеж
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
потребитель, приобретая любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, вправе отказаться от него(за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).

4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара
надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товарав течение трех
месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа,
подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности
ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного
продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара
надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если
указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

с уважением,
Елена

0
0
0
0
Могу ли я не забирать заказ с почты?

если это не товар «изготовленный „на заказ“, можете не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“
с уважением, Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Здравствуйте, инспектор Пдн не выходит на связь, не забирает документы из суд мед экспертизы, что делать
Здравствуйте, инспектор Пдн не выходит на связь , не забирает документы из суд мед экспертизы , что делать.
, вопрос №4857382, Елена Нежинская, г. Москва
Автомобильное право
И Могу ли я сдать их по почте?
Здравствуйте! Долгое время не сдавал в/у после лишения, срок действия их закончился. Какой порядок сдачи именно просроченных прав? И Могу ли я сдать их по почте?
, вопрос №4856664, Иван, г. Благовещенск
Миграционное право
Здравствуйте, что будет, если не забирать готовые документы на ВНЖ?
Здравствуйте,что будет,если не забирать готовые документы на ВНЖ?
, вопрос №4856312, Сергей, г. Одинцово
Гражданское право
Но могут ли они как-то с этими данными взять кредиты?
Здравствуйте. Позвонили мошенники, сразу не поняла, тк был действительно заказ в СДЭКе, сказала ФИО и дату рождения, пароли везде поменяла..Но могут ли они как-то с этими данными взять кредиты? Или снять деньги со счетов?
, вопрос №4855906, Юлия, г. Рязань
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Могут ли отказать в кредитных каникулах?
Здравствуйте, я проходила процедуру банкротства с сохранением жилья по ипотеки. Были просрочки, но платила, в августе 25 г, был поставлен диагноз и пришлось тратить деньги на здоровье. Когда поняли что вариантов решить здесь и сейчас не осталось, муж пошел проходить комиссию на сво. Прошло полгода, просрочка накопилась. Сейчас муж чтобы помочь семье сохранить ипотечное жилье, подписал контракт и ушел на сво. Банк ВТБ выставил квартиру на торги. Я обратилась в банк, на подключение кредитных каникул как супруга участника СВО. Чтобы немного встать на ноги и войти в график платежей. В банке сказали отправить все документы - контракт, свидетельство о регистрации брака на почту и в течении 10 дней дадут ответ. Могут ли отказать в кредитных каникулах?
, вопрос №4855864, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2016