Взыскание задолженности

Добрый день! С 2009 года имею задолженность перед телефонной компанией за интернет в размере 500 рублей, которую не оплачиваю, т.к. услуги не были оказаны по вине компании. Долг компания переуступила коллекторскому агентству, которое увеличило мне сумму долга на 600 рублей за свои услуги. В тексте письма также содержится информация, что в случае неуплаты мной суммы 1100 руб. я буду внесена в список злостных неплательщиков и дело будет передано в суд. Правомочны ли действия коллекторов? Спасибо!