8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Регулярное отключение холодной воды и ответственность УК

Добрый день! Помогите, пожалуйста. У нас регулярно ( каждую неделю, а то и не раз) отключают холодную (иногда вместе с горячей) воду на целый рабочий день (с 9 утра до 17 часов). Управляющая компания только ссылается на то, что воду отключают ЖКХ и они тут не при чем. Уведомлений никогда не бывает. Есть ли нормативы по времени отключения воды? Куда можно написать жалобу по этому вопросу. Терпеть больше уже нет сил.

, Юлия, г. Сольцы 2
Наталья Смирнова
Наталья Смирнова
Юрист, г. Иваново

Здравствуйте!

Данный вид деятельности регулируется ПП № 354 от 06.05.2011 года " О предоставлении коммунальных услуг.." Там подробно расписаны права и обязанности исполнителя коммунальных услуг, которым является управляющая компания. в том числе, в Приложении 2 указано, что Исполнитель обязан обеспечить

1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года
допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в
централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного
водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства
Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для
наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*)
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи
холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором
произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой
расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного
за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации
от 6 мая 2011 г. N 354 (далее — Правила), с учетом положений раздела IX Правил

Жаловаться можно попробовать в жилищную инспекцию, прокуратуру, можно попробовать в органы муниципального контроля при админитсрации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Как защитить свое честное имя и репутацию в такой ситуации?
Ложное обвинение от соседки. Произошла сегодня такая ситуация. У нас в многоквартирном доме в подъезде сразу за входной дверью откуда то появилась вода которая превратилась в скользкий лед. Так вот - сегодня соседка этажом ниже пришла к нам и начала нас обвинять в том что это мы разлили воду, хотя мы этого не делали и сами удивились откуда эта затвердевшая вода, кроме того - пока что находимся в полном уме и здравии, чтобы заниматься подобной дикостью, и врагов у нас нет в доме. Она же почему то именно нас без каких либо доказательств обвиняет в этом, хотя живем в этом доме уже 22 года как абсолютно законопослушные граждане и соседи. Как защитить свое честное имя и репутацию в такой ситуации ?
, вопрос №4864553, Анна, г. Иваново
Все
Поступило заявление с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности
Поступило заявление с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности по ст. 159.1,1, 165 УК РФ. ‎КУСП-10342. ‎В соответствии со ст. 188 УПК РФ Вам надлежит прибыть 19.02.2026 г. к 15:00. ‎Соколовая ул., 339, Саратов ‎К следователю Аксенов.А.В для предъявления обвинения (допроса в качестве обвиняемого) ‎При себе иметь паспорт. ‎В случае неявки без уважительных причин на основании ст. 113 УПК РФ будете доставлены приводом. ‎При наличии причин, препятствующих явке необходимо заранее уведомить. ‎Перезвоните срочно +79964546243 ‎
, вопрос №4863087, Настя, г. Маркс
ЖКХ
Здравствуйте, сегодня обратилась в УК для опломбировки счётчика на воду
Здравствуйте, сегодня обратилась в УК для опломбировки счётчика на воду. Раньше счетчика не было, платила по нормативу. В У К мне выдали акт на ввод счётчика в эксплуатацию, но при этом пломбу не поставили. На мой вопрос почему нет пломбы, ответили, что сейчас пломбы никто не ставит. Законно ли это? И будет ли мой счётчик действительным без пломбы
, вопрос №4863097, Евгения, г. Людиново
Гражданское право
Возможно ли мне я дочь и собственник квартиры добиться перерасчета
Добрый день. У меня такая ситуация. Папа умер пять лет назад . Квитанции оплачивала мама, и мы дети ничего не знали пока она не сделала поверку счетчика по холодной воде и не пришли большие суммы на оплату. Раньше все квитанции приходили на папино фамилие. Теперь на маму. Но в одной квитанции за шестерых берут. А в других за четверых. На данный момент зарегистрированы четверо. За шестерых берут в общей большой квитанции. Возможно ли мне я дочь и собственник квартиры добиться перерасчета. И я вообще не пойму почему так.
, вопрос №4862957, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2016