Как воздействоват ьна УК и виновных соседей

Добрый день!

Подскажите, что делать? И какую ответственность несет УК в данной ситуации?
Вера

Если не зафиксировала протечку, то необходимо это сделать в ближайшее время, а именно пригласить сотрудников УК, которые составят акт осмотра и укажут от кого у Вас протечка. Требовать устранения нарушения Вы вправе либо с УК либо с соседей, если проблема в общедомовых коммуникациях, то требования должны быть направлены к УК:

п. 33 ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 6 мая 2011 г. N 354 О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ: Потребитель имеет право: в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

Если же проблема именно в батарее в квартире, то считаю, что требования должны быть к собственникам квартиры.

ст. 15 ГК РФ: усмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Подскажите, что делать?
Вера

Здравствуйте, уточните, а как была зафиксирована течь? Был составлен акт и указана виновная сторона?

Необходимо повторно вызвать представителей УК и составить акт о заливе/течи, в качестве виновной стороны указать соседей из квартиры № .....

Указать причину в акте, место

И какую ответственность несет УК в данной ситуации?
Вера

В данной ситуации нет вины УК, следовательно, ответственности УК нет.

Если соседи добровольно откажутся возмещать ущерб, то необходимо будет обращаться в суд с иском о взыскании ущерба

Статья 15 ГК РФ Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Доброе утро, Вера!

Проживаю на 4-м этаже. Сейчас делаю капитальный ремонт.
Вера

Т.е. Вы делаете перепланировку и/или переустройство с выставлением/сносом новых стен, новых дверных проёмов, совмещение/разделение санузла, соединение балкона и т.п.? Есть ли на это у Вас разрешение? Если такого разрешения нет, то права качать перед УК небезопасно.

А вот в квартире, которая находится по диагонали от меня, обнаружена мелкая течь, в связи с старыми трубами и прочими сантехническими вещами). Слесари, перекрыли горячу и холодную воду именно в этой квартире, с помощью вентилей. И рекомендовали собственникам произвести ремонт. НО! Соседи явно маргинального вида. И ремонт производить не собираются. И никто им не мешает открыть вентили для подачи воды в краны.
Вера

У Вас акт составленный УК с подписью представителя УК, «маргиналов» и Вас есть руках? Если нет, то возьмите в УК, а если его нет в природе, то требуйте его составления.

Ваши действия по отношению к УК зависят от того, чьи именно трубы образовали течь. Если это стояки и до первого отсекающего вентиля, то это ответственность УК и УК должна произвести данные работы бесплатно, за счёт средств, вносимых Вашим МКД по строке управление, содержание и ремонт общего имущества, но при условии что «маргиналы» допустят УК к выполнению данного вида работ.

Никто не запретит «маргиналам» открыть вентили и продолжить пользоваться водоснабжением, мало того ограничить подачу ХВ нельзя.

Подскажите, что делать? И какую ответственность несет УК в данной ситуации?
Вера

Для ответа на Ваш вопрос необходимо понять в чью зону ответственности входят текущие трубы.

Вариант 1. Если это стояки или трубы до первого отсекающего вентиля, то это ответственность УК и УК должна произвести данные работы бесплатно, за счёт средств, вносимых Вашим МКД по строке управление, содержание и ремонт общего имущества, но при условии что «маргиналы» допустят УК к выполнению данного вида работ. 2. Если же это трубы после первого отсекающего вентиля, то ответственность за их эксплуатацию несёт собственник данной «маргинальной» квартиры. Заставить его сменить текущие трубы Вы не сможете. Сможете только взыскать ущерб, принесённый Вашими «маргинальными» соседями, вот только получите ли Вы деньги с «маргиналов» тут вопрос.