Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить при назойливых телефонных звонках от лица банка?
Добрый день! На домашний телефон в течение года, с перерывом в несколько месяцев, звонят из Бинбанка(так представляются).Называют ФИО лица, которого у нас в семье нет и не знаем такого. Спрашивают, квартира это или нет и как давно пользуемся данным телефоном. Ответила на все их вопросы, но им оказалось этого мало,каждый звонок начинается, как под копирку. Что делать с этим не знаю. Подскажите, как правильно поступить в такой ситуации
Уважаемая Антонина !
Звонки с такой периодичностью в надлежащее время суток не могут являться чрезмерными действиями коллекторов. В очередной раз пояснить сотрудникам банка или коллекторского агенства, что не имеете понятия о должнике, пояснить что больше отвечать на их вопросы не собираетесь и просто не будете с ними общаться, так как предоставили им всю необходимую информацию. Если после этого они усилят или участят обзвон советовал бы обратится в головной офис Бинбанка, желательно руководству, либо отдела взысканий, либо ген. директору и пояснить там, что в случае повторения звонков будете обращаться в прокуратуру, с целью прекращения необоснованных звонков. Долги взыскиваются через суд при помощи судебных приставов. Больше не стоит ничего пояснять а просто сказать я уже все пояснила, до свидания.
Заранее балагодарен за плюсик при полезности Вам моего ответа в разделе «Ответ юриста был полезен ?»
Я не совсем точно описала периодичность звонков, звонят в течение года по несколько раз в день(период спокойствия был в течение лета) и каждый день с одним и тем же вопросом.
В данном случае уже необходимо обращаться в правоохранительные органы, и пресекать на корню подобные действия, в заявлении указать номера с которых осуществляются звонки, имена, должности представляющихся граждан. В полиции у вас при подаче заявления все это выяснят. Предварительно стоит обратится к участковому с подобной просьбой.
Заранее балагодарен за плюсик при полезности Вам моего ответа в разделе «Ответ юриста был полезен ?»