8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Страховая отказывает в страховой выплате. Что делать?

Приобрел в кредит электронную книгу. При оформлении договора заставили приобрести страховку. Через 2,5 месяца эл.книга сломалась, не включалась "сетка" на экране. В результате осмотра и экспертизы было установлено механическое повреждение экрана - НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. Страховая отказала в выплате страховки, мотивируя, что согласно Договора "внутренние поломки без внешних повреждений, в т.ч. поломки в результате дефектов производителя" не являются страховым случаем.

, Александр, г. Тюмень

Если случай гарантийный, но он не может быть страховым, если он страховой, не может быть гарантийным. Вам нужно установить причину поломки — механическое повреждение экрана или же все таки дефект по вине производителя. Так как экспертиза произведена — она независимая была или сотрудниками продавца? Если независимая, то представьте акт экспертизы в страховую компанию.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Тюмень

Эл. книгу проверяли в специализированной организации. В заключении указали, что случай не гарантийный. Акт экспертизы был представлен. Также было представлено, то ремонт техники составит более 80% от стоимости. В страховой сказал, что возврат денег может быть только в случае повреждения техники не менее 80%.

Ну так, в таком случае вам должны произвести страховую выплату.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть и что делать?
Добрый день , подскажите пожалуйста как быть и что делать ? Отказывают в едином пособии из за превышения дохода, я мать одиночка , выплачиваю кредиты , доход превышает на 3800 рублей
, вопрос №4968637, Евгения, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уважаемый юрист, Обращаюсь к Вам за юридической консультацией по вопросу получения страховой выплаты в связи с заболеван
Уважаемый юрист, Обращаюсь к Вам за юридической консультацией по вопросу получения страховой выплаты в связи с заболеванием, полученным в период прохождения военной службы по контракту. **Обстоятельства дела:** Я проходил военную службу по контракту в подразделении «Барс-Белгород» в течение приблизительно 8–9 месяцев. В период службы в связи с исполнением воинских обязанностей (ежедневное несение дежурства и службы на НП, постоянное ношение бронежилета и шлема, передвижение на технике) у меня развился тромбофлебит левой нижней конечности. Диагноз подтверждён медицинскими документами: имеются записи об обращениях в медицинские учреждения, все диагнозы и история лечения задокументированы. Весь период лечения я находился на больничном. По окончании срока контракта был уволен. С момента увольнения прошло около одного года. **Вопросы к юристу:** 1. Имею ли я право на получение страховой выплаты по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих (Федеральный закон № 52-ФЗ) в связи с установленным заболеванием? 2. Не утрачено ли право на выплату в связи с истечением срока — около года с момента увольнения? 3. Каков порядок действий для получения выплаты и какие документы необходимо подготовить? 4. Каковы перспективы признания тромбофлебита заболеванием, полученным в связи с исполнением воинских обязанностей? Готов предоставить все имеющиеся медицинские документы, а также сведения о прохождении службы. Заранее благодарю за помощь.
, вопрос №4967089, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть решение суда вступившие в законную силу (ФЗN317 от 31.07.25) , отказывают региональной выплате…. В решение указано
Есть решение суда вступившие в законную силу (ФЗN317 от 31.07.25) , отказывают региональной выплате…. В решение указано, что положены все выплаты , в том числе и региональные и федеральные и инные меры выплат…. Отказывают на основании 86 постановление
, вопрос №4965742, Юлия, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Являюсь виновниклм ДТП, пострадавший не согласен с размером страховой выплаты и подал в суд
Здравствуйте. Являюсь виновниклм ДТП, пострадавший не согласен с размером страховой выплаты и подал в суд. Сумма ущерба до 400 т.р.
, вопрос №4963328, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подписал контракт в феврале 2026, до сих пор не пришли региональные выплаты, что делать?
Здравствуйте, подписал контракт в феврале 2026, до сих пор не пришли региональные выплаты, что делать ?
, вопрос №4963263, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.11.2016