Как составить жалобу на поликлинику, если меня неправомерно поставили на учет по гепатиту?
Здравствуйте! В прошлом году меня беспокоила непроходящая температура и я обратилась в поликлинику по месту жительства к терапевту, терапевт мне поставил диагноз "лихорадна неясного генезиса" и отправил к инфекционисту, инфекционист сначала меня направил сдавал общие анализы (биохимия крови, общий анализ крови и мочи), потом отправил сдач аналаз на антитела к гепатитам. Спустя какое-то время я получила звонок о том, что у меня плохие анализы, примчавшись в больницу инфекционист мне заявила, что у меня гепатит с. На след день мы с мужем поехали в клинику Лорак сдавать анализы, муж на вич и гепатит, я на пцр гепатит с. В итоге у мужа все анализы отрицательные, у меня ПЦР также отрицательно, вируса нет. С этим всем я пошла к инфекционисту, она все вклеила в карту, на этом мы распрощались. Это было в августе 2015. В ноябре 2016 я обратилась за помощью снова в поликнику и узнала, что меня поставили на учет с гепатит с. Пришла я к врачу с температурой, воспаленными лимфоузлами, ухо стреляло, на что она мне с порога заявила про гепатит, что у них проверки, я должна срочно сдать все анализы, при этом по текущей проблеме она меня даже не посмотрела, выписала таблетки от температуры и отправила. В поликлине я сдала биохимию, общий крови и мочи, анализы на вич и гепатиты с мужем мы сдали в клинике Медис. Со всем пакетом анализов я пошла к терапевту, спросив ее на основании какого анализа они поставили меня на учет с гепатитом-она сказала, что вероятно были антитела, я говорю покажите мне анализ-изучив мою карту анализ мой не нашли, сказала мол запись есть в журнале, а как же анализ?! Более того, терапевт говорит, что это вопрос не ко мне, мол ей только передали этот участок, та инфекционист уволилась, а кто должен разбираться? Я ей принесла снова все отрицательные анализы, спрашиваю почему вообще не уведомили меня о том, что поставили на учет?-она сказала, что якобы не было участкового терапевта и некому было меня уведомить, разве такое возможно? Я хочу подать жалобу, подскажите есть ли их есть ли вообще нарушения или это такая нормальная практика? С учета они отказались меня снимать, потому что я 2 года должна приносить им анализы и если в течение 2х лет будут отрицательные анализы, только потом они снимут. Я это прочитала в постановлении, но, а где анализ? Одной записи в журнале достаточно? Она мне заявила, что может я жирное что на ночь поела, поэтому такой анализ и мол мы же вашему мужу говорить не будет, а то что мужа на вич и гепатиты отправляют он совсем ничего не должен подумать.
