Здравствуйте! В 2015 году мне позвонили из коллекторской фирмы и сообщили,что в 2005 году я брала кредит в Хоум банке и осталась должна,сначала 2000 рублей,потом - 6000 рублей,а на сегодняшний день уже 9000 рублей.Я отвечала им всегда,что в этом банке я не брала никаких кредитов.Сейчас они угрожают,что приедут домой ко мне и будут разбираться.Что мне делать по закону в этой ситуации?
Здравствуйте!
В 2015 году мне позвонили из коллекторской фирмы и сообщили, что в 2005 году я брала кредит в Хоум банке и осталась должна, сначала 2000 рублей, потом — 6000 рублей, а на сегодняшний день уже 9000 рублей.Я отвечала им всегда, что в этом банке я не брала никаких кредитов.Сейчас они угрожают, что приедут домой ко мне и будут разбираться.Что мне делать по закону в этой ситуации?
Татьяна Владимировна
По закону вы имеете право не вступать в контакт с коллекторами, будут пытаться против вашей воли проникнуть в ваше жилище, вызывайте полицию.
С уважением!
здравствуйте,
при очередном звонке сообщите, что все разговоры записываете и намерены обратиться в полицию, прокуратуру.
Номера, с которых поступают звонки, заносите в «черный список» (попробуйте установить/скачать программу «Антиколлектор»).
Жалоба в НАПКА будет не лишней.
с уважением,
Елена
