Отрезали газ в частном доме зимой престарелой женщине
Моей маме 78 лет, она ветеран труда и понятно уже больной человек. На улице зима, +6 градусов днем и -3 ночью. Работники газпрома отрезали газ в доме моей мамы за то, что она старый ржавый котел поменяла на новый с электроподжигом. За день до этого приезжали местные газовики и выписали постановление на переоформление котла в срок 14 дней и на следующий день приехали и отрезали. Моя мама старой закалки человек, привыкший делать все по закону, исправно платила за газ, причем не по счетчику, а по полной программе, по их расчетам. А так же к ней приходили периодически проверяющие, делали ТО, вернее брали плату за ТО и выписывали документы, что все нормально. Как нам пережить зиму в собственной стране? Мне известно, что обратные действия по подключению Гозпром делает не столь стремительно. Моя мама так перенервничала, что если с ней что-нибудь случиться, кто ответит?
Да. все это было проделано в отсутствии хозяйки, пустила их во двор гостившая родственница. Правомерно ли или Газпрому можно все?
Как поступить, если пенсионерке присудят многотысячный штраф?