Как добиться выплаты страховки на моего отца по потребительскому кредиту в Сбербанке?

Напишите обращение в прокуратуру флота и гарнизона с описанием ситуации и просите оказать содействие в получении необходимых документов

Александр, добрый день.

Но Страховая, не принимает во внимание эту справку с диагнозом, и требует выписку из амбулаторной карты!
Александр

Лично я не вижу препятствий в ее получении страховой компанией лично.

Начну с того, что Вы должны лишь уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, представив подтверждающие его наступление документы

И Вы свою обязанность исполнили в полном объеме. Теперь уже проблемы возникают у страховой компании как получить данные документы. А получить амбулаторную карту страховая компания может на основании простого запроса, к которому прикладывает заверенную копию заявленяи Вашего отца на страхование.

Дело в том, что из содержания данного заявления следует, что отец дал свое согласие в пользу страховой компании на получение сведений о состоянии своего здоровья и соответствующих медицинских документов.

И в этом случае, согласно ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
3. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях.

Напишите обращение в прокуратуру флота и гарнизона с описанием ситуации и просите оказать содействие в получении необходимых документов

Это бесперспективная трата времени. Прокуратура тут не помощник. Поскольку нарушения закона, прав и законных интересов граждан в данном случае нет, то и нет оснований для проведения прокурорской проверки и тем более для истребования документов в целях выдачи их заинтересованным лицам.

Самый простой путь — обращение с претензией в страховую компанию о выплате возмещения, а если по истечении 10 дней не будет ответа — в суд.

И уже в суде, страховая будет доказывать в связи с чем имея возможность получить требуемые документы самостоятельно, она не осуществила эти действия и в установленные правиалами сроки не произвела выплату.