8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Как поступить с претензиями соседей

ночью прорвало стояк горячей воды в месте стыка пластиковой трубы и старой стальной трубой уходящей к нижним соседям. Сантехники сказали что сгнило место соединения. Соседей затопило несмотря на вызов сантехников и попыток убирать воду тазиками и тряпками. сейчас от нас требуют компенсацию за причиненный вред ссылаясь на то что стояк проходит по нашей квартире, значит мы виноваты. квартиру мы купили в таком виде, по словам бывшей владелицы квартиры когда заменяли стояки на пластиковые трубы, соседи с нижней квартиры отказались заменить свою часть труб, поэтому была состыкована пластиковая труба со стальной уходящей к соседям.

Показать полностью
, Сергей Соломонов, г. Якутск
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Сергей.

Если будет письменная претензия напишите отказ в ее удовлетворении или можете не реагировать.

Стояки относятся к общему имуществу многоквартирного дома, Вы за них ответственности не несете.

Зафиксируйте, можно сфотографировать место повреждения, чтобы не попытались на Вас вину переложить.

Требуйте составления акта повреждения от УК и просите копию акта для Вас. Если не согласны с указаниями в акте, пишите об этом в акте и ставьте подпись и дату.

Вы же не вносили изменения в стояк, не Вы же меняли трубу?

Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 13 августа 2006 г. N 491
ПРАВИЛА
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

С уважением! Г.А. Кураев

0
0
0
0
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Добрый день, Сергей.

Если я правильно понял, то причиной затопления является общее имущество МКД. Если так, то за него отвечает управляющая компания — она несет ответственность и она должна возместить весь причиненный ущерб, Вы здесь ни при чем, именно на это и нужно ссылаться при общее с соседями.

Если же все таки речь не об общедомовом имуществе, а о Вашем личном, тогда отвечаете уже Вы. Точный ответ общее имущество МКД это или Ваше Вы можете в управляющей компании, затребовав у них перечень общего имущества МКД, но судя из вопроса я так понимаю, что у Вас как раз речь об общем имуществе МКД.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

С Уважением.

Васильев Дмитрий.

0
0
0
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

сейчас от нас требуют компенсацию за причиненный вред
Сергей Соломонов

Не надо ничего платить в такой спорной ситуации.

стояки на пластиковые трубы,
Сергей Соломонов

Это был плановой ремонт по всему дому?

стояк проходит по нашей квартире
Сергей Соломонов

Они не правы, инженерные системы относятся к общему имуществу дома.

Сантехники сказали что сгнило место соединения.
Сергей Соломонов

Вам надо просить (требовать) УК составления акта с указанием причин затопления.

И еще потребовать документы о проведенном ремонте в МКД (если такой ремонт с заменой стояков был проведен).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватный вопрос
Недвижимость
Пришла наша очередь, вскрыли деревянный пол, а на месте, где должна быть его люстра огромная дырка, через которую виден потолок натяжной соседа и люстра перевешана в другое место
Приватный вопрос.
, вопрос №4854956, Соня, г. Москва
Все
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?
, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск
Недвижимость
У соседа нет никаких посадок(ни цветов, ни деревьев, ни овощей)
Хочу отгородиться сплошным забором от соседа высотой 1.8м. земли для ведения ЛПХ. У соседа нет никаких посадок(ни цветов , ни деревьев, ни овощей). Я знаю что СНиП рекомендует сетчатый, но очень не хочется видеть эту харю. Если после установки вызвать экспертизу которая покажет что забор не несёт затенения, есть шанс?
, вопрос №4855074, Илья, г. Москва
Недвижимость
Я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам
Оплата услуг ЖКХ через терминалы требует времени (очереди) и наличных средств. Все мои знакомые уже давно перешли на онлайн оплаты. Вот и я попробовал выполнить эту процедуру через "ДОМ". 14.01.25 (простояв в очереди более часа) через терминал все же оплатит сумму 7739,1. Она обозначена "платежах". После этого принял решения платить через "ДОМ". 22.01.26 ввел показания счетчиков (они отражены в графе счетчики), и 30.01.26 оплатил услуги по счету, на сумму 7502,7 рублей. Платежные операции прикладываю в виде файла. 9.02.26 получаю квитанцию на сумму 12753,76 рублей. В личном кабинете на РКЦ я не вижу моей оплаты, хотя прошло уже 13 дней. Прошу дать разъяснения когда поступят мои средства, поступят ли, когда будет перерасчет, сколько мне платить? В приложении все документы. А вот ответ с ЖКХ Ответ 13:08:36 11.02.2026 г. Здравствуйте! ГИС ЖКХ это не наше приложение!!!! Вам нужно уточнять у поставщиков услуг-получали они платеж или нет!!! Т.е. я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам. Это так? Курилов П.И., собственник кв.92, дома 23, по ул.Ульяновская
, вопрос №4854607, Павел, г. Самара
Побои
Статье, получается в подъезде зашёл разговор между соседями стояли просто общались ну немного на повышенных
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сосед написал заявление на побои по 6.1. Статье, получается в подъезде зашёл разговор между соседями стояли просто общались ну немного на повышенных тонах но общались, сосед снимал меня на видео, и приложил его в суде, на видео не видно ударов толкании и ничего подобного, сосед на следующий день съездил сделал экспертизу того что его били , на суд не ходила болела, пришла штраф на госуслуги как можно оспорить это дело, благодарю заранее
, вопрос №4854456, Виктория, г. Пермь
Дата обновления страницы 24.12.2016