8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Коллектора требуют оплатить не существующий долг

В апреле 2014г расторг договор с Ростелекомом на интернет и ТВ. 11.01.2017 поступил звонок коллеторского агентства с требованием оплатить долг Ростелекому происхождение которого мне не понятно.

, Вячеслав, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лучше обратиться в Ростелеком и выяснить обстоятельства отказа с Вашей стороны от услуг ТВ и интернет. А если звонки будут продолжаться — обратитесь в ОВД с заявлением о нарушении прав физ. лиц при взыскании долгов.

1
0
1
0

Здравствуйте. Необходимо в данном случае направить запрос в Ростелеком, они Вам достоверно дадут знать есть ли у Вас перед ними какая либо задолженность и передавали ли они долг коллекторам, если есть, нужно разбираться, что за долг. Если нет, то подавать на коллекторов заявление в полицию о вымогательстве денежных средств.

1
0
1
0

Здравствуйте.

Для начала обратитесь в Ростелеком и уточните, на основании чего образовалась задолженность и был ли «продан» долг.

Требуйте от звонивших, чтобы вам направили письменное уведомление о переуступке права требования, а также пусть предоставляют документы, подтверждающие вашу, задолженность. Пусть высылают копию договора цессии (переуступки права требования), заверенные печатью юридического лица с надписью «копия верна» и иные документы. Лучше заказным письмом с уведомлением направить данное требование.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.12.2016)

ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Если будут угрозы, то записывайте телефонные разговоры и обращайтесь с заявлением в территориальное отделение полиции.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Теперь из компании звонят родственникам умершего и требуют оплатить плату за период с декабря по май
Живу в съёмной квартире. Заключён договор на интернет от Ростелеком на другое лицо (не владелец квартиры). Это лицо умерло в июне 2025 года. До декабря я пользовался интернетом по его договору, платил абонентскую плату. Затем в декабре оформил новый договор на себя. И тем больше не пользовался. В мае 2026 у меня появилась копия свидетельства о смерти и я расторг тот договор. Теперь из компании звонят родственникам умершего и требуют оплатить плату за период с декабря по май. Правомерно ли их требование?
, вопрос №4963616, Алесандр, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Родители не работают, мать участия в жизни дочери не принимает, отцу работать не разрешает, требует няню, не
Родители не работают,мать участия в жизни дочери не принимает,отцу работать не разрешает, требует няню,не готовит,не стирает.Позволяет себе отдых на курортах,не оставляет средств на проживание,холодильник пустой.Что делать?
, вопрос №4963510, Наталья Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Его в базе данных не существует вообще?
Могут ли сына забрать в армию он не учится неофициально работает у частника приписного свидетельства нет 27 апреля 2026 исполнилось 18 лет. Его в базе данных не существует вообще? Что будет за это?
, вопрос №4963490, Андрей Додонов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обращения в поддержку не дают результатов, так как прддержка обязует клиента разбираться с водитеьем самостоятелтно, но сотрудник поддержки дает не существующие номера телефонов водителя
Водитель потребовал оплату наличными, хотя, стояла оплата картой. Он сказал, что закрыл прездку и теперь изменить ничего нельзя и нужно расчитаться надичными. Это был обман. Ему оплатили, но в приложении числится долг. Обращения в поддержку не дают результатов, так как прддержка обязует клиента разбираться с водитеьем самостоятелтно, но сотрудник поддержки дает не существующие номера телефонов водителя.
, вопрос №4962007, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добровольно возмещать не хочет, Энергосбыт не делит долг на двоих
Вступили в наследство с сестрой. Энергосбыт разделил на обоих счета по заявлению, только долг весь наследодателя повесил на меня. Добровольно возмещать не хочет , Энергосбыт не делит долг на двоих. Что делать
, вопрос №4960666, Людмила, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.01.2017