8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Авиакомпания не посадила на самолет

Авиакомпания Ryanair не посадила на самолёт при наличии всех документов, сославшись на несуществующий закон, так же девушка на рецепции отказалась называть своё имя и соединить с ответственным. Разговор записан на диктофон. Путешествие в Лондон, вдвоём с мужем-европейцем. Из документов предоставлены паспорт мужа, мой европейский вид на жительство и справка о свадьбе, согласно законодательству Великобритании и законе о свободе передвижения в ЕС. На сайте также указано что я могу получить визу как член семьи гражданина ЕС, однако это не является обязателтным. Сайт gov.uk. Куда обращаться с жалобой и как это сделать? Можно ли рассчитывать на компенсацию потерянных билетов, отеля и за испорченное настроение? Спасибо

Показать полностью
, Надежда, г. Москва
Маргарита Ростошинская
Маргарита Ростошинская
Адвокат, г. Саратов

Надежда, доброго времени суток!

Вы, несомненно правы! И все Ваши требования будут основаны на законе. Ведь в результате их неправомерных действий (а были они именно таковыми), Вы не только понесли убытки, но и испытали определенные нравственные страдания.

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией в авиакомпанию, в которой указать все подробности данного инцидента и потребовать у них дать Вам письменные разъяснения. В том случае, если их действия были не законны, Вы вправе обратиться в суд, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей»

Удачи Вам!

1
0
1
0
Андрей Смиронов
Андрей Смиронов
Юрист, г. Москва

Добрый день! Имеется большой положительный опыт по данной категории дел.

Если Вам нужна помощь в суде пишите на почту [email protected]

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могут ли посадить в военную тюрьму?
Здравствуйте! Могут ли забрать деньги за ранение обратно? Мой отец их получил за ранение на сво , а сейчас он возможно не пойдет за ленту . Деньги уже вложены в квартиру . Могут ли их забрать? 3 000 000 руб . Могут ли посадить в военную тюрьму? У него ещё действует контракт
, вопрос №4258960, Софья, г. Ульяновск
Уголовное право
Здравствуйте, у моего мужа уголовное дело возбуждено следователь грозиться посадить дело ерундовое.но у
здравствуйте ,у моего мужа уголовное дело возбуждено следователь грозиться посадить дело ерундовое...но у него надзор материала не хватает для подачи в суд она его постоянно контролирует пишет по вечерам в нетрезвом сосоянии...что делать в такой ситуации?
, вопрос №4258716, анастасия, г. Москва
Семейное право
Сможет ли он установить отцовство если мы против днк и не собираемся оплачивать экспертизу?
Здравствуйте. Биологический отец хочет установить отцовство через суд что делать низнаю. Подскажите пожалуйста как сделать так чтобы суд отказал? За мужем за другим мужчиной, ребёнок родился в браке, свидетельство о рождении записан муж. Финансово он не помогает ни до беременности ни после. Говорит я не живу с вами, вот кто живёт пусть тот и содержит. Постоянно требует встречи с ребёнком. На руки не берет, угрожает что подаст в суд и отберёт ребёнка потому что у меня нет жилья, квартира съёмная. Есть переписка у него со мной. Что я ему там писала я уже и не помню. Говорит что есть доказательства. Есть фото ребёнка, успел сфоткать дочку. Совместные фото тоже есть у него. Дочке 6 месяцев. Муж считает её своей дочерью. Знает что ребёнок не от неё. Про встречи муж тоже не знает. Сможет ли он установить отцовство если мы против днк и не собираемся оплачивать экспертизу? Финансово не помогает и не нужен такой отец
, вопрос №4258157, Анжела, г. Москва
Административное право
Я вышла и сделала замечания, в мягкой форме попросила в БУДУЩЕМ так не делать(не требовала сразу убрать
Добрый вечер! Нужна консультация, по следующему вопросу. Группа граждан, жарила шашлык и распивала спиртное под нашими окнами. Меня не было дома, моя супруга решила выйти и хотела донести информацию что так делать не нужна, так как дым идет в окна, кроме того это несет риски, по краю дома, проходит газовая труба. В грубой форме, ей стали угрожать, в том числе, гражданин в грубой форме, стал угрожать, что выеб и убью... тебе и твоего мужа, если еще раз будешь делать нам замечания, кто ты вообще такая, покупай частный дом если не нравиться. На наличие дыма от которого не возможно дышать в квартире, дословно сказал: что бы не пахло, не надо есть лаваш на ночь, так что, иди нах..... поскорее от сюда, пока я тебе не помог. Поняв что диалог не возможен, стала уходить, в спину слыша различные ругательства и угрозы.  Была вызвана полиция, которая не нашла нарушений, после диалога со мной по телефону, все таки решили провести опрос участников. Было подано заявление в полицию, получена отписка что состава приступления здесь нет. (скриншоты прилагаю) Хотелось бы узнать есть ли перспективы у дела и какие наши дальнейшие шаги. 10 дней к сожалению прошли, были в отпуске. Заранее спасибо. PS Ниже наше заявление в полицию. С ссылками на закон. Я …......................., требую идентифицировать и привлечь к ответственности гражданина( в разноцветной майке на фото).Который мне угрожал и оскорблял . А так же злостно нарушал закон, жаря шашлыки и распивая спиртные напитки непосредственно под многоквартирным домом. 27 июля, группа граждан, жарила шашлыки и распивала спиртные напитки, под моим окном. Я вышла и сделала замечания, в мягкой форме попросила в БУДУЩЕМ так не делать(не требовала сразу убрать мангал, настроена была на нормальный диалог). Данный гражданин в грубой форме, стал угрожать, что выеб и убью... тебе и твоего мужа, если  еще раз будешь делать нам замечания, кто ты вообще такая, покупай частный дом если не нравиться. На наличие дыма от которого не возможно дышать в квартире, дословно сказал: что бы не пахло, не надо есть лаваш на ночь, так что, иди нах..... поскорее от сюда, пока я тебе не помог. Поняв что диалог не возможен, стала уходить, в спину слыша различные ругательства и угрозы.  Непосредственно угрожал данный гражданин а женщина в белой майке говорила оскорбления.  Другие люди на фото, вели себя сдержаннее, но им, не дали нормально обсудить ситуацию. а) Считаю угрозу убийством реальной.Так как данный гражданин проявляет немотивированную агрессию, неоднократно   нарушал закон, распивая спиртные напитки у подъезда, находясь в невменяемом состоянии. На замечания реагирует    исключительно агрессией и угрозами. Боюсь за свою жизнь и здоровье. б) Кроме того на фото видно злостные нарушения закона и правил пожарной безопасности. Согласно постановлению Правительства РФ п.65. от 16.09.2020 г. N 1479 запрещается использовать противопожарные расстояния между 3х этажными многоквартирными домами(должно составлять от 15-20 метров). Так же прикладываю, уведомления от ЖКХ НовогоСтупино, который уведомлял об изъятии мангалов на основании данного закона) -запрещается: разжигания костров, приготовлении пищи с применением открытого огня(мангалов, жаровен и др.)  и сжигание отходов и тары. За нарушение требований пожарной безопасности на основании ч.1 ст. 20.4. КоАП, нарушители должны заплатить штраф в размере 2000-3000 рублей. в) Так же на фото отчетливо виден алкоголь. статья 20.20 КоАП РФ, за распитие алкогольной продукции в   общественных местах, запрещённых федеральным законом, предусмотрен штраф в размере от 500 до 1 500 рублей.    Также может быть наложен административный арест на срок до 15 суток. Кроме того: розжиг и приготовление пищи вне стационарного места, рядом с газовой трубой!!! Люди находятся в состоянии алкогольного опьянения, могут не контролировать свои действия и поступки. Соседи не должны дышать дымом(алергики). Требую незамедлительно принять меры по наказанию данного гражданина и изоляции от общества, так как от него исходят  реальные угрозы жизни и здоровью.
, вопрос №4258178, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2017