Сумма за кредит растет, хотя я вовремя плачу
Добрый день! У меня такая проблема:
Взяла в банке Тинькофф кредитную карту, привез карту курьер ( с договором не ознакомилась) с лимитом 4000р, в течении нескольких месяцев лимит увеличили до 10000р. Платила исправно, потом потеряла работу и в течении трех месяцев не платила за кредит, позвонил сотрудник банка и предложил оплатить за три месяца проценты, проценты оплатила и с четвертого месяца продолжила исправно оплачивать кредит, плачу исправно около трех лет но сумма кредита не уменьшается, а недавно была еще просрочка на пару месяцев и я узнала от сотрудников банка что в счет погашения долга идет всего 8% от суммы, остальные деньги берут за комиссию. На данный момент задолженность по кредиту 13000р, хотя платила исправно. Вот такой вопрос: законно ли это? И могу ли я обратиться в суд для закрытия кредита?
