Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли страховая отказывает в выплате за телефон?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста реально ли получить страховку?
Телефон застрахован в Росгосстрах, в перечне страховых случаев значиться " Механические повреждения", Сам телефон не ронял, однако подскользнулся и упал на сумку, в которой был телефон. В результате был поврежден Экран, в настоящее время телефон вообще перестал работать!
Согласно Правилам Страхования № 219
"3.3.8. Внешнего механического воздействия.
По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение
застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего
механического воздействия на его поверхность другими предметами за исключением
падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности
застрахованного имущества (мобильной техники и электроники), за исключением случаев
использования застрахованного имущества в целях, не соответствующих его прямому
назначению и за исключением предусмотренных в пп.3.3.1 - 3.3.7 событий, а также
повреждений в виде:
а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного
имущества, не влияющих на его работоспособность;
б) выцветания и (или) любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних
повреждений;
в) попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ,
существ и предметов;
г) повреждения или гибели (утраты) при обстоятельствах неизвестных Страхователю
(Выгодоприобретателю).
3.3.9. Поломки застрахованного имущества (мобильной техники и электроники) в
постгарантийный период.
3.3.9.1. По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или
повреждение застрахованного имущества (мобильной техники и электроники) вследствие
его внутренней аппаратной поломки в постгарантийный период, при условии, что такая
поломка являлась бы гарантийным случаем, если бы она наступила в период действия
гарантии производителя, за исключением случаев, когда она произошла по причинам:
а) попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ,
существ и предметов;
б) нарушения сохранности пломб или при наличии следов вскрытия;
в) удаления или изменения заводского номера на застрахованном имуществе;
10
г) использования застрахованного имущества с аксессуарами, произведенными не
производителем имущества;
д) сбоя, некорректной работы или иных изъянов операционной системы устройства или
используемого в нем программного обеспечения;
е) устранения недостатков застрахованного имущества в сторонних организациях;
ж) повреждения или гибели (утраты) застрахованного имущества вследствие
естественного износа и (или) постепенного снижения производительности;
з) повреждения или гибели (утраты) при обстоятельствах неизвестных Страхователю
(Выгодоприобретателю);
и) повреждения или гибели (утраты) любых данных, информации и (или) программного
обеспечения;
к) повреждения застрахованного имущества, если идентификационный (серийный) номер
данного устройства не читаем, за исключением случаев, когда в силу характера события
серийный номер не может быть идентифицирован;
л) повреждения или гибели (утраты) аксессуаров, входящих в штатную комплектацию
устройства, без самого электронного устройства;
м) повреждения в виде:
- трещин, царапин, сколов и других повреждений застрахованного имущества, не
влияющие на его работоспособность;
- выцветания и (или) любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних
повреждений;
- внутренней поломки без внешних повреждений, в т.ч. поломки в результате дефектов
производителя, кроме поломки в постгарантийный период;
- сбоя работы микрочипов и (или) программного обеспечения;
н) повреждения или гибели (утраты) застрахованного имущества, произошедших за
пределами территории страхования.
о) дефектов застрахованного имущества, известные Страхователю
(Выгодоприобретателю) до заключения договора страхования, о которых ими не был
поставлен в известность Страховщик;
п) воздействия влажности внутри помещений (плесень, грибок и т.п.);
р) использования любых аксессуаров, произведенных не производителем застрахованного
имущества;
с) использования застрахованного имущества для целей, для которых оно не
предназначено;
11
т) воздействия ионизирующего и радиоактивного излучения, а также воздействие
ультрафиолетового излучения (в т.ч. длительное воздействие солнечных лучей);"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста реально ли получить страховку? Телефон застрахован в Росгосстрах, в перечне страховых случаев значиться " Механические повреждения", Сам телефон не ронял, однако подскользнулся и упал на сумку, в которой был телефон. В результате был поврежден Экран, в настоящее время телефон вообще перестал работать!
Павел
Добрый вечер, Павел!
Из привиденных Вами правил страхования следует:
за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности
застрахованного имущества (мобильной техники и электроники