Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Посадят ли за продажу телефона, если покупателю он не понравился?
Здравствуйте, дело в том что я продала телефон по интернету и отправила его покупателю, все обговорили, я выслала телефон а он деньги, когда ему телефон пришел, то он по причине того что ему телефон не нравиться попросил деньги назад , а иначе пойдет в полицию и напишет что мошенничество. Можно ли подходить под это? Что делать?
Здравствуйте, Карина! Если покупатель вернет вам телефон в том состоянии, В каком Вы отправили ему, то Вы тогда должны будете вернуть ему деньги. Это в общем. Но при этом возникает несколько вопросов: Оформлялся ли между вами в письменной форме договор купли-продажи? Каковы условия этого договора? Есть ли в договоре упоминание о расторжении договора? Прописан ли порядок разрешения споров? Если же Вы не заключали договор купли продажи в письменной форме, то здесь следует руководствоваться положениями гражданского кодекса РФ. Еще один момент: имелся ли у Вас статус ИП на момент продажи телефона? Если да, то возникшие правоотношения будут регулироваться законом о защите прав потребителей. В любом случае рекомендую Вам обратиться к юристу на консультацию по вашему вопросу и все свои действия в процессе общения с покупателем согласовать с юристом. Что же касается мошенничества, то мне трудно установить наличие состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Под мошенничеством понимается хищение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием. Вы передали товар. Покупатель передал Вам деньги. Телефон ему не нравится. Что значить не нравится? В телефоне имеется какой либо дефект, о котором Вы знали, но умолчали? Или телефон просто не нравится потому, что не подходить по форме или цвету? Если первый случай (дефект), то возможно может встать вопрос о возбуждении уголовного дела. Но если Вы не знали о скрытом дефекте и он проявился после продажи, то к вам никаких претензий быть не может. Если второй случай (не нравится по цвету и форме), то если ваш случай не подпадает под действия закона о защите прав потребителей, то требование покупателя о расторжении договора купли продажи (т.е. о возврате денег) неправомерно. И в этом случае вопрос решается в порядке гражданского судопроизводства, а в возбуждении уголовного дела будет отказано. И еще один момент, может Ваш покупатель хочет и деньги вернуть и телефон себе оставить? А Вас пытается запугать, чтобы Вы и деньги вернули и про телефон забыли? В этом случае уже в отношении него надо решать вопрос о возбуждении уголовного дела. Поэтому я и рекомендую Вам, прежде чем предпринимать какие-либо действия, обратитесь к юристу. С уважением, Дмитрий Ермаков.