С какого момента начисляется пенсия по потере кормильца родителю после увольнения?

Добрый день! Моя дочь получает пенсию по потере кормильца, ей 2 года. 21 ноября я уволилась с работы и подала документы для того, чтобы оформить пенсию себе (по уходу за ребенком до 14 лет). В отделении ПФР меня заверили, что пенсия будет начислена с момента увольнения, а на горячей линии утверждают, что с момента подачи заявления, которое ПФР отправило только 9 января, а документы я подала 28 декабря. Всё-таки, хотелось бы знать, с какого момента будет производиться начисление?