Может ли страховая отказать в выплате, если автомобиль виновника не приехал на осмотр?
Подскажите пож. произошла такая ситуация на светофоре в задний бампер моей машины врезалась другая. виновник признал вину. после этого поехали в гаи сделав фото. в гаи было много народу и мы решили оформить европротокол. к нам тут же подскочил парень и сказал за за 2400 нам все сделают и помогут. европротокол нам помогли оформить. и сказали что справка из гаи не требуется. мне как потерпевшей надо ехать в свою страховую, документы за виновника они отправят на почту в страховую виновника. я приехала в свою страховую и мне там говорят: что в протоколе не указано что виновник полностью признает свою вину, хотя объяснения приложены и ситуация прозрачная и что виновник должен предоставить свой автомобиль им на осмотр. иначе не будет выплаты. подскажите пож. это действительно так, на основании этого страховая может отказать в выплате?
Большое Вам спасибо)!!! Вы мне очень помогли!
Удачи. Потребуется помощь в составлении претензии — обращайтесь.