8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Из-за ошибки МФЦ требуют повторной оплаты госпошлины, можно ли оспорить требование?

Подал документы на регистрацию права на квартиру в МФЦ, получил отказ за неполный комплект документов, Документы утерял сам МФЦ, о простановке и отказе не уведомил. При повторной подаче документов требуют повторной оплаты госпошлины, законно ли это и что я могу сделать? Знаю что при отказе госпошлину не возвращают, но ведь виноват МФЦ, что можно сделать в данной ситуации?

, Антон, г. Москва
Павел Гайкалов
Павел Гайкалов
Юрист

Здравствуйте!

Ознакомившись с изложенной Вами информацией, рекомендую обратится с жалобой в прокуратуру.

На основании ч.ч.1-2 ФЗ “О прокуратуре Российской Федерации",

Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени РФ надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов, действующих на территории РФ, обеспечение верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина.

Полагаю, что в настоящий момент оптимальным вариантом будет обращение именно в прокуратуру.

Жалоба может быть подана лично, либо направлена в адрес органа заказным письмом с уведомлением и описью вложений, либо посредством сети-интернет через официальный сайт.

Если Вы не получили исчерпывающий ответ, либо у Вас возникли новые вопросы, готов дать дополнительные разъяснения.

0
0
0
0
Сергей Яновский
Сергей Яновский
Адвокат, г. Сочи

Антон, конечно можно устраивать судебную тяжбу с МФЦ, долго и упорно доказывать, что они виновны в утере документов и по их вине вам отказали в регистрации. Вам проще повторно сдать документы и оплатить еще раз пошлину. Зарегистрировав свое жилье, вы уже можете спокойно судиться и выбивать госпошлину, уплаченную в первый раз, поскольку суд это время и деньги. Если оно вам надо, то желаю удачи.

1
0
1
0

И еще Антон, если вам будет легче, можете обратиться с жалобой на действия сотрудников МФЦ к непосредственному руководителю, чтобы им вставили «втык» за брак в работе. Только делайте это письменно.

1
0
1
0
Антон
Антон
Клиент, г. Москва

Сергей подскажите, а могу ли я напрямую подать документы в регистрационную палату как это было раньше? Не смог найти этой информации... Получается что МФЦ берет на себя роль посредника по передачи документов, это конечно очень удобно, но мой случай показывает что очень трудно привлечь их к ответственности за свои ошибки, а это в итоге бьет по карману граждан.

И еще сопутствующий вопрос, есть ли какие то правила регламентирующие оповещение граждан о приостановке процесса регистрации, в конце концов не было ни звонков не писем. Процесс приостановки регистрации как я понял для того и нужен что бы гражданин исправил ситуацию (добавил документы например). Или мы обязаны сидеть сами на чеку и обзванивать мфц?

Сергей, большое спасибо за ваши ответы!

Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Можно ли невесте подать заявление через МФЦ о регистрации брака в своем городе, в ЗАГС другого города, при этом не участвуя лично и какие примерные сроки?
Можно ли невесте подать заявление через МФЦ о регистрации брака в своем городе, в ЗАГС другого города, при этом не участвуя лично и какие примерные сроки?
, вопрос №4776107, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Вопрос - можно ли, оспорить свидетельство о браке?
Вопрос - можно ли, оспорить свидетельство о браке?
, вопрос №4774774, Евгений, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Как узнать про дарственную( можно ли её оспорить) и нужно ли её переписывать, если по реновации уже будет другой адрес?
Как узнать про дарственную( можно ли её оспорить) и нужно ли её переписывать, если по реновации уже будет другой адрес?
, вопрос №4774636, Наталья, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Семейное право
Можно ли признать их брак фиктивным?
Добрый день. Отец развелся с бывшей женой несколько лет назад. Поддерживали приятельские отношения из-за общего сына (на данный момент ему 12 лет). Проживали и зарегистрированы по разным адресам. Пользуясь проблемами отца с алкоголем она убедила его подписать контракт СВО и отправила служить со своим родственником. Через 2 месяца (август 24го) отец перестал выходить на связь, в данное время признан судом безвестно пропавшим. За 1-2 дня до его отьезда между ними заключен повторный брак. Она забрала все его карты, обещая закрыть кредиты и помогать его матери. По факту вложила деньги в развитие своего бизнеса. Можно ли признать их брак фиктивным?
, вопрос №4774359, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 10.02.2017