Можно ли взять кредит по форме банка, если ген директор отказывается подписать справку?

Здравствуйте, мама заказала окна и заплатила предоплату 10т. (Общая стоимость 18.500) сейчас она хочет отказаться от этой услуги т.к. в других магазинах дешевле. Но директор отказывается отдавать предоплату при этом не корректно разговаривает с заказчиком. Догор мамой не подписан, и даты тоже написаны не верно. Как нам быть

Встречаюсь с девушкой... Она взяла кредит для меня на срок на 5лет, ежемесячный платёж составляет 10тыс руб, но родители девушки требуют 46тыс руб в месяц... В течении 4х месяцев, чтобы я оплатил весь кредит быстрее.... А у меня зарплата всего 60тыс руб..... Сказали если я не буду платить то посадят в тюрьму через пракуратуру, и подадут в суд, как быть в этой ситуации