Как разрешить вопрос с согласованием границ при межевании?

Здравствуйте. Я кадастровый инженер. При согласовании границ при межевании земельного участка один сосед подписал акт согласования, но отказался предоставить паспортные данные, а второй сосед подписал акт, но отказался предоставить свидетельство о браке, т. к. была смена фамилии на другую, а свидетельство на землю написана старая. Что в этой ситуации делать? Не хотелось бы подавать в суд. Спасибо,