Как снять арест с банковской карты, если задолженность полностью погашена?

брала кредит в хоум кредит банке. получилось так, что образовалась задолженность. был наложен арест на счета в СБ. взыскателем средств оказался не пристав( по данным приставов по моему делу ничего не числится), а Хоум Кредит Банк. получается, что арест наложен минуя приставов. задолженность погасили полностью и вовремя, а карта СБ по прежнему находится в минусе и с нее периодически списываются средства. конечно, хоум возвращает мне эти деньги, но каждый раз ездить в отделение за СВОИМИ деньгами, незаконно списанными, накладно и неудобно ( ведь я работаю и приходится отпрашиваться с работы каждый раз). что делать?