Какова процедура отказа от коллективного страхования, оформленного по кредиту?

Мы подали заявку на кредит, операционист сказала, что у них страховка обязательно и без неё они кредиты не выдают, и что написать на возврат мы можем только через 6 мес, если придём раньше, то нам откажут. У меня такой вопрос, я знаю, что по закону после зальяение договора в течении пяти дней если пишешь, то возвращают полностью страховку, а что делать если откажут? Или будут с нами ругаться отказываясь принимать заявления? так же они страхую только по программе коллективного страхования, как с этим обстоят дела?