Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неполное возмещение страховой компанией ущерба по ОСАГО
Добрый день!
В декабре 2016 года произошло ДТП. Я обратилась в свою страховую компанию для получения возмещения, был проведен только внешний осмотр повреждений. Страховая выплатила, с задержкой. При самостоятельном ремонте (замена бампера с накладками) выявились скрытые повреждения (при ремонте не устранялись) и я обратилась к независимым. Независимая экспертиза провела оценку ущерба включая УТС (согласно акту о страховом случае страховая УТС не считала). О проведении осмотра независимым экспертом в страховую было направлено уведомление-телеграмма (13.02.2017) что осмотр состоится 14.02.2017 в 18ч.00 мин., страховая телеграмму не приняла, ссылаясь на 3 рабочих дня. В досудебной претензии я просила возместить мне полную сумму ущерба, включая УТС, расходы на проведение независимой экспертизы и стоимость доп. затрат на проведение экспертизы, а так же неустойку за задержку выплаты. Страховая согласилась выплатить только неустойку за задержку. Правомерны ли действия страховой и что делать дальше?
- P_20170320_115936.jpg
- P_20170320_124208.jpg
Добрый день. Действия страховой компании не правомерны. Для защиты своих прав вы можете обратиться в суд в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей» (поскольку вы уже направили претензию в страховую) с требованиями о взыскании суммы ущерба, УТС, расходов на экспертизу и неустойку за отказ в удовлетворении ваших требований. Также можете просить взыскать штраф в порядке ст. 18 Закона «О защите прав потребитеелей» в размере 50% от взысканной суммы.