Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Считается ли недоплата в 1 рубль - просроченной задолженностью всего платежа?
Здравствуйте. Внесла по карте ежемесячный платеж, но не доплатила рубль. Ошиблась. Служба взыскания заявила о просрочке платежа, хотя сам платеж поступил вовремя. Требуют штраф в размере 750 рублей. Это правильно?
Добрый день Лидия, изначально Ваш банк должен был, при возникновении факта просрочки прежде всего сообщить вам, как заемщику об этом по всем возможным каналам связи: СМС-сообщения, письма на электронную почту, звонки. Первый вопрос — причина возникновения просрочки. Дополнительно, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций, многие банки направляют клиентам СМС-напоминание о приближении очередного платежа за неделю или пару дней. Советую Вам обратиться в банк с письменной претензией, о том. что вас не уведомили о просрочке пусть и на один рубль а сразу накладывают штраф.