Возмещать ли материальный ущерб при ДТП?

Здравствуйте. Дело в том ,что на днях моего родственника подрезала машина,а он, не имея опыта, вырулил , но задел маленькую девочку. Мед.экспертиза показала,что она здорова.Но её родители потребовали 25тыс. Говорят , что попортил форму и порвал рюкзак,хотят записаться к психологу, якобы боится ходить в школу. Как быть и поступить в этой ситуации?