Погашение задолженности за интернет в бывшей съемной квартире
Добрый день! Подскажите как быть в такой ситуации?
До 2014 года я снимала квартиру в Подольске и пользовалась услугами ООО Ростелеком. Так как я часто была в долгосрочных командировках, мой тариф был по предоплате (оплатила пользуюсь месяц, не оплатила не пользуюсь...). Когда, в 2014 году я срочно была вынуждена переехать в другой город, я позвонила в ООО Ростелеком с вопросом:- Как быть, я никак не успеваю заехать и расторгнуть договор? На что получила ответ: - Не волнуйтесь, у вас предоплата, поэтому о начислениях не может быть и речи, но договор за вами будет числиться пока вы не вернёте гарнитуру, предоставленную бесплатно на вес срок действия договора.
В 2015 году, по счастливой случайности я смогла приехать в г.сПодольс и захватила с собой гарнитуру. С ООО Ростелеком мы расторгнули договор, я отдала всю гарнитуру и мне выдали документ о расторжении договора.
Сегодня мне звонит моя бывшая хозяйка и говорит, что на мой адрес пришло письмо от судебных приставов ООО ЦЗ Инвест с требованием в течение 3 дней погасить задолженность перед ООО Ростелеков на сумму 219 рублей с пометкой: При погашении задолженности обязательно вносите только указанные реквизиты!!!
После чего, я связываюсь с ООО Ростелеком. Сначала девушка мне говорит, что у ООО Ростелеком ко мне нет претензий, потом просят побыть на линии и выясняется, что действительно у меня была задолженность перед ними в размере 119 рублей и в 2015 году они передали мой долг ООО ЦЗ Инвест и они его им погасили!
Я на протяжении этих лет спокойно живу, так как мне ни разу не приходило писем о задолженности от ООО Ростелеком ни на тот адрес, по которому был заключен договор,ни на адрес постоянной регистрации (при заключении договора у меня делали копию регистрации постоянной прописки). Так ещё и коллекторы получив мой долг 2015 году от ООО Ростелеком ни разу не объявлялись. И как ООО Ростелеком в 2015 году расторг со мной договор если имелся за мной долг тем более на стадии передачи коллекторам!?
Как мне действовать в такой ситуации? ООО Ростелеком порекомендовал погасить перед ООО ЦЗ Инвест долг.