Как подать иск в суд, если в нашем жилье происходит затопление из-за водопровода?

Здравствуйте! Нас топит водопровод, уже не в первый раз. Мы обращались и в прокуратуру и везде и для того чтобы нам подать в суд нужен акт о затоплении. От организации взяли воду на анализ и выяснилось что воды грунтовые но как грунтовые воды могут топить если водопровод идет выше а дренадж находится ниже дома. Подскажите что можно сделать и куда обращатся?