8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как грамотно составить претензию к Сбербанку о возврате денег при уплате госпошлины?

При открытии юр. лица уплатила от имени физ.лица через оператора сбербанка госпошлину 4000 руб, по ошибке работник неверно указал город. В регистрации юр.лица мне было отказано. Пришлось заново оплачивать госпошлину. Пакет документов ушел в инспекцию вместе с чеком по оплате госпошлины. Сбербанк готов вернуть деньги, но требует оригинал квитанции, налоговая ни квитанцию ни деньги возвращать не хочет, ссылаясь на то, что были совершены юридически значимые действия-они мне отказали в регистрации из за неверно указанных реквизитов, квитанцию не возвращают т.к она подшита в деле. Сбербанк же требует квитанцию. Скажите пожалуйста как быть. Налоговая денег точно не вернет. Но сбербанк совершил ошибку, как грамотно составить письмо сбербанку, с требованием вернуть деньги.

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Заур Дибиров
Заур Дибиров
Юридическая компания "LIBERA GLOSSA", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Елена!

Если очень кратко, то ваш платёж должен быть отражён в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). В этой ГИС ГМП, наряду с прочими идентификаторами, используется так называемый УИН — уникальный идентификатор начисления (п. 2.28.2 Порядка ведения Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах). Это уникальный номер конкретной транзакции. Он отражается в чек-ордере или ином кассовом платёжном документе банка. Сбербанк взаимодействует с ГИС ГМП (является его участником). Убедиться в этом можно по этому списку (п. 243 в списке). Поэтому Сбербанк лукавит, утверждая, что им необходима квитанция для возврата средств — им достаточно УИН. Его и следует указать в претензии Сбербанку. Другая сторона медали: откуда взять этот УИН, если чек-ордер Вы отдали в инспекцию, а та не возвращает? В том случае, если Вы не сохранили копию чек-ордера, его можно запросить в инспекции, которая обязана Вам выдать заверенную копию любого документа (даже если в регистрации отказано).

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва

копию кассовых чеков я Сбербанку приложила, выпросила в налоговой. Сбербанк не хочет признавать свою ошибку, что вместо Ухты, отправил деньги в Усинск... Можно было и еще проще поступить, сбербанк мог отправить уточнение платежа и все! Но они это не сделали. Работники Сбербанка меня сначала отправили в налоговую Усинска, якобы они мне должны деньги вернуть, те отправили в вышестоящую организацию-налоговую Республики, те тоже написали , что не вернут...ссылаясь на то , что совершены юридически значимые действия...Что налоговая понимает под " что были совершены юридически значимые действия"? Если сбербанк сделал ошибку почему я должна просить возврат в налоговой? И я подумав вернулась в сбербанк... Сбербанк пишет, что не собирается возвращать деньги, нет основания... Какие шаги мне можно предпринять?

Здравствуйте, Елена! Простите, что не тотчас же отвечаю на Ваш вопрос. Видать, я что-то не так настроил и на мой email больше не поступают уведомления об изменениях на портале. Ещё раз глубоко извиняюсь. Возвращаясь к вопросу… Претензия и ещё раз претензия. В Сбербанк. Опционально, жалобы в Центральный банк России, в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Федеральную антимонопольную службу (в меньшей мере). Центральное место в Вашй жалобе займёт довод, что Вы, как потребитель, не обладающий специальными познаниями, подписывая платёжный документ, не смогли бы отличить коды ОКТМО Ухты и Усинска (87725000 и 87723000 соответственно), так как не знаете. В чек-ордере ведь указывается наименование населённого пункта, а лишь его код ОКТМО. Вы в этом не разбираетесь, но банк обязан разбираться и отличать. Это вина банка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Ирина, стоп, а ты что не знали про уплату налога?
Б Ирина , стоп, а ты что не знали про уплату налога? Я выиграла в телеграмм канале 400000 тыс руб мне сказали что банк поставил блок антифрод и для того чтобы мне перевели выигрыш мне нужно переревести 1001 тыс руб . Потом она запросила фио и номер карты . Банк отклоняет операцию, недостаточный % конвертации для перевода тебе. Нужно еще 2005 руб перевести одним переводом, чтобы транзакция прошла успешно. Я за это накину немного сверху.я ей скидываю и первую и вторую суммы . Она пишет что банк блокирует перевод . И она пишет Поскольку уже второй раз не удалось снять антифрод блокировку из-за низкой конвертации, третий перевод нужно будет сделать на другую карту. Сумма — 5 050 рублей. Я опять ей скидываю . Потом она присылает ️Брокер дал ответ по вашей заявке: В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 7 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 7%.» при игорном бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую пеню которая составляет 7,5% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата налога на данного рода деятельность производится непосредственно при выводе средств с криптовалютной биржи. Оплата производится на счет брокера.После оплаты налоговой пошлины (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты,мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод , так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ. В данном случае мы руководствуемся законами Российской Федерации, регламентом криптовалютных бирж и правилами нашего сервиса. Сумма налога оплаты - 7,5% 15 000 руб. Я ей пишу что у меня такой суммы нет так как получаю минималку и мне еще нужно платить за жилье . Потому что я снимаю . Она дальше пишет . Ирина, стоп, а ты что не знали про уплату налога? Я говорю Нет Вы сказали что больше кроме этой суммы ничего не нужно . Потом она пишет . Ирина, твой выигрыш 400 000 рублей отправлен и будет зачислен после уплаты налога, не беспокойся. Я понимаю твои сомнения, но оплата налога — это обязательное требование для перевода крупной суммы, и она предусмотрена законом. Эти средства идут в бюджет, а не в чей-то карман. Важно помнить, что налог составляет лишь небольшой процент от выигрыша, и после его уплаты ты получишь полную суммы на свой счёт. Это стандартная практик для всех выигрышных выплат и твой выигрышь уже закреплен за тобой , осталось только закрыть этот формальный момент . Пойми правильно: с моей карты уже списано 400 тысяч рублей, и эти средства направлены на твой счёт. Сейчас перевод находится в обработке между твоим счётом и счётом брокера. Но банк удерживает его до момента уплаты налога — это стандартная процедура, как для всех победителей. Я свои деньги назад вернуть уже не могу. Всё зависит только от тебя: как только налог будет оплачен, средства незамедлительно поступят тебе. Послушай, я тебе говорю абсолютно прямо: после уплаты налога ты сразу получаешь свой выигрыш. Никаких дополнительных переводов после этого не будет и не может быть — система просто не предусматривает дальнейших запросов. Мы уже прошли все этапы. Это действительно финальный шаг, после которого деньги автоматически поступают к тебе. Если бы что-то ещё предполагалось — я бы сказала сразу. Но ты прошла всё, остался только налог — и на этом всё.и через некоторое время она пишет Валерия: Добрый день , с завтрашнего дня Центробанком РФ будет тебе начисляться пеня , за уклонения от уплаты налогов. Согласно ст. 122 Налогового кодекса (НК) РФ и ст. 198 Уголовного кодекса (УК). В конце квартала налогового проверяй Гос.Услуги , чтобы потом не было претензий что я тебя не предупреждала. В случае дальнейшего уклонения меру наказания определяет суд, она может быть как административной, так и уголовной. Штраф в размере от 100 тыс. до 300 тыс. рублей либо принудительные работы сроком до одного года. Я хочу, чтобы ты чётко понимала: Если у тебя идёт неуплата (включая пени и просрочки), это может повлечь за собой не только административную, но и уголовную ответственность. Согласно Уголовному кодексу РФ, при продолжительном уклонении от обязательных платежей могут быть назначены: • Штраф от 100 000 до 300 000 рублей • Принудительные работы до 1 года • А в отдельных случаях — даже лишение свободы Я тебя предупредила заранее, чтобы не было потом претензий. Это не мои условия — это закон. Потом я у неё спросила можете скинуть мне скриншоты , на мой вопрос я получила вот такой ответ: Ирина, я тебя уже все расписала. Если хочешь получить выигрыш и избежать начисление пенни, нужно уплатить налог . Что мне делать скажите?
, вопрос №4853495, Ирина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Может быть можно составить официальный запрос?
Здравствуйте! Моя дочь 2020 гр посещает детский сад. С начала 2026 года в группе началась ревакцинация детей от полиомиелита (тех, кому исполняется 6 лет) живой вакциной. В связи с этим мне было предложено перевести дочь в группу младшего возраста. Мед работник заявила, что последняя ревакцинация будет в январе 2027 и в марте 2027 мы сможем вернуться в свою родную группу и подготовиться к выпуску. Сейчас я выяснила, что оказывается, есть ещё два ребёнка, рождённые в феврале и марте, которых будут ревакцинировать в 2027 году(они 2021 гр). Если это случится, то мой ребёнок так и не успеет вернуться в родную группу(высаживают на 60 дней) и у неё не будет выпускного. В связи с этим я делаю вывод, что мед работник сознательно не сообщил об этих детях, чтобы я оставила дочь в детском саду(детские сады борются за каждого ребёнка и отчисление из сада крайне нежелательно). Я не против перевода в другую группу, но с возможностью вернуться в свою и закончить детский сад. Получается, сделать этого я не смогу. На днях иду к заведующей. Как грамотно выстроить разговор? Получается и она может дать недостоверную информацию? Пообещать вернуться в родную группу, а потом сказать, что родители решили привить своего ребёнка и мы вас с ними в одной группе держать не можем. Как быть? Я уже готова сменить сад. Но как? Ходить по другим детским садам, выяснять, есть ли место в группах для моей непрививтой дочери? А если и там будет не достоверная информация или мне также соврут? Может быть можно составить официальный запрос? Но ведь это конфиденциальная информация. Спасибо за ответ!
, вопрос №4853258, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег в данной ситуации?
27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС. 4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?
, вопрос №4852670, Марина, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я открыть в Сбербанке временный счет для вывода денег
Доброе утро. На т банке застряли 67 тысяч. У меня в общем 161 блокировка. Могу ли я открыть в Сбербанке временный счет для вывода денег
, вопрос №4851069, Марат, г. Москва
Дата обновления страницы 26.09.2017