Как себя вести, если угрожают коллекторы?

Здравствуйте! В вашей компании Быстроденьги мног брала займом, случилось так, что сейчас в очень трудной финансовой ситуации и платить не могу, коллекторы угрожают, вначале выражались нецензурно… что значит компания продала меня коллекторской службе, я деньги брала в компании Быстроденьги?!
Елена Александровна

Елена Александровна, добрый день! Вопросы, связанные с взысканием задолженности с граждан урегулированы Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“. При нарушениях со стороны в том числе коллекторов обращайтесь в Федеральную службу судебных приставов т.к. именно данный орган с 01.01.2017 надзирает за коллекторскими агенствами