Как опротестовать долг за газ по счетчику, не прошедшему поверку?
Истек срок поверки счетчика в марте 2017 года, писем и извещений не получали по этому поводу из газовой компании , за газ платим ежемесячно по счетчику. 10 мая 2017 года случайно обнаружили, что срок поверки истек. пошли и сообщили в газовую службу по техническому обслуживанию, ответили,что надо купить новый счетчик. Но к сожалению таких счетчиков в специализированных магазинах области нет, необходимо ждать по заявкам, то, что было сделано. 11 мая позвонил контролер и сказал, что у нас долг за газ более7000 рублей. Пошли выяснять , сказали,что было направлено письмо,Попросили сделать копию письма и дату ,когда отправили, сказали, что в ноябре 2016 года работают по реестрам на списание конвертов для своей бухгалтерии, грубо ответив разбирайтесь с почтой. Правы ли контролеры и как нам быть в данной ситуации.Сослались на договор, который также был послан по почте еще в 2013 году.К сожалению дома его не нашли.
Спасибо!