8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, оплаченные на карту физ лицу, если товар так и не отправили?

Здравствуйте. Такой вопрос. Через интернет хотела купить товар. Деньги перечислила, товар не поставляют. Перечисляла деньги на карту физ. лицу. Как мне их вернуть, и могу ли я их вернуть вообще. Есть скрины переписок, о том что до перечисления мы оговаривали все условия продажи.

, Надежда, г. Псков
Илья Трошкин
Илья Трошкин
Юрист, г. Москва

Обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества, обязаны провести проверку, по результатам которой установят данное лицо, потом исковое, либо он/она сам все вернет.

1
0
1
0

Приложите скрины, номер карты.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

Благодарю за ответ, так и поступлю!

Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт
Здравствуйте. Такой вопрос. Через интернет хотела купить товар. Деньги перечислила, товар не поставляют. Перечисляла деньги на карту физ. лицу. Как мне их вернуть, и могу ли я их вернуть вообще. Есть скрины переписок, о том что до перечисления мы оговаривали все условия продажи.
Надежда

Здравствуйте

подавайте заявление в полицию — если будет уголовное дело- через суд можно вернуть деньги

если вдруг в деле откажут- то пдоавать на физ лицо в суд как неосновательное обогащение

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

Да, в полицию однозначно надо обращаться, т.к. исковое чтобы подавать нужно знать не только Ф.И.О., но и адрес регистрации. Думаю они смогут узнать сделав запрос в банк узнать адрес регистрации куда направлять иск, в какой суд во всяком случае. И ведь можно письмом отправить документы в суд? Я правильно понимаю?

Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Вы должны:

1) Направить письменную претензию физ. лицу о том, что в его услугах не нуждаетесь и просите вернуть деньги;

2) Когда получите уведомление (или возврат письма в связи с истечением срока хранения) подавайте заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения с данного гражданина по месту его нахождения.

Подтверждением сделки будет распечатка денежных переводов.

Полиция Вам тут не поможет, нет состава преступления, письменного согласования сроков поставки нет, он скажет, что собирался поставить, только вот руки не дошли.

С уважением А.Э.С.

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

Спасибо за ответ. Проблема в том, что на интернет-ресурсе он действует от лица якобы компании, а когда мне прислал договор (причем не подписанный с его стороны) в нем вписаны реквизиты его личной карты. Договор я не подписывала а поверила и перевеле ему деньги. И потом у меня есть скрины что я просила его вернуть мне деньги, но если писать претензию, то мне так же нужен его адрес регистрации, куда писать..а его я не знаю...

Надежда
Надежда
Клиент, г. Псков

мне эти деньги нужны, а сколько письмо будет возвращаться, зная как работает "оперативно" почта может и пару месяцев пройти

Похожие вопросы
Все
Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск
Автомобильное право
На данный момент новый владелец так и не переоформил автомобиль.Как снять с регистрационного учета автомобиль Приходят штрафы покупатель не выходит на связь
Продала автомобиль 2 года назад по договору купли-продажи в договоре новая фамилия, в стс была моя девичья фамилия. На данный момент новый владелец так и не переоформил автомобиль.Как снять с регистрационного учета автомобиль Приходят штрафы покупатель не выходит на связь
, вопрос №4849650, Юлия, г. Москва
Недвижимость
Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
Добрый вечер! Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
, вопрос №4849307, Тамила, г. Москва
Жилищное право
Уже почти 4 месяца прошло, документы так и не отдали, до сих пор платим за найм жилья хотя уже прошло 5 лет, как с них требовать чтобы быстрее документы отдавали?
Здравствуйте! Получила квартиру как сирота 5 лет назад , подала документы чтобы из спец найма в соц найм перевести квартиру и в дальнейшем приватизировать ! Уже почти 4 месяца прошло , документы так и не отдали , до сих пор платим за найм жилья хотя уже прошло 5 лет , как с них требовать чтобы быстрее документы отдавали ?
, вопрос №4849268, Анна, г. Оренбург
Дата обновления страницы 28.06.2017