У меня долг перед банком. Просто не было средств платить вовремя. Сейчас положение изменилось. Но банк передал долг в АСД (Агентство по сбору долгов). Они заставляют меня платить на их счет. Хотя договора с ними у меня нет. А так же банк насчитывает за каждый день просрочки. Не пойму, почему платить я должна на их счет и плюс еще проценты в банк? Ведут себя коллекторы очень грубо. Не дают покоя ни на работе, ни дома. Что делать?
Здравствуйте Светлана!
Если банк уступил долг третьему лицу, то он должен был Вас уведомить об этом, но переуступка возможна только если это условие прописано в договоре. Если это условие не прописано, то банком допущено нарушение.
Думаю, что никакой уступки не было, так как банк и дальше начисляет Вам проценты, значит требования коллекторов незаконны. Сходите в банк сделайте сверку по расчетам, возьмите обязательно бумагу, где будет написана сумма задолженности с процентами на день обращения и начинайте гасить. Коллекторам напишите письмо, о том что Вас банк не уведомлял о состоявшейся уступке, поэтому коллекторам Вы ничего не должны, а если они не прекратят звонить и писать в Ваш адрес, то Вы обратитесь в полицию для привлечения руководства этой компании к уголовной ответственности по ст. 163 УК РФ. Письмо отправьте на адрес электронной почты с уведомлением о прочтении, а так же на юридический адрес.
Удачи!
