8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Залив помещений изза прорыва гибкой подводки

У нас произошла следующая ситуация: в квартире прорвало гибкую подводку к унитазу, так как мы отсутствовали, то лило максимум 15 часов с 18 до 9.30 следующего дня ( в реальности меньше, так как внизу мебельный магазин, и если бы начало лить в 18.00, то в магазине бы заметили воду. Сейчас нам выставили счет за воду ( в квартире не установлены счетчики) на более чем 250 000 руб, якобы мы вылили более 4500 куб.воды.

То есть на нас как собственника квартиры хотят списать долги по воде за весь дом. на снятие показаний обще домовых счетчиков нас не приглашали, просто прислали квитанцию и всё.

В связи можем ли мы:

1. получить в МОЭК о предоставлении документа с показаниями по общедомовому счетчику по месяцам за год ( или иной разрешенный период)

2. запросить в эксплуатирующую компанию о предоставлении документа с ежедневными показаниями по общедомовому счетчику за апрель месяц .

Обязана ли управляющая компания обязана ежедневно снимать показания общедомовых счетчиков? Необходимо понимание законодательной базы на этот счет.

И еще момент, сколько вытекло воды можно посчитать зная время, которое текла вода, и напор в водопроводной системе. Можем ли мы запросить данные по напору?

4. нам выставляют в счет не только подачу воды, но и водоотвод. Но вода же не поступала в канализацию-))) насколько это законно?))

Показать полностью
, maria novikova, г. Санкт-Петербург
Алексей Колганов
Алексей Колганов
Юрист, г. Саратов
Эксперт
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...
31. Исполнитель обязан:
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
1. получить в МОЭК о предоставлении документа с показаниями по общедомовому счетчику по месяцам за год ( или иной разрешенный период)
2. запросить в эксплуатирующую компанию о предоставлении документа с ежедневными показаниями по общедомовому счетчику за апрель месяц .

Как видите — имеете полное право на это, все общение исключительно в письменной форме с УК.

И еще момент, сколько вытекло воды можно посчитать зная время, которое текла вода, и напор в водопроводной системе. Можем ли мы запросить данные по напору?

Тут вопрос скорее к эксперту уже, а не к исполнителю, там же от давления зависит, давление на счетчике тоже учитывается.

4. нам выставляют в счет не только подачу воды, но и водоотвод. Но вода же не поступала в канализацию-))) насколько это законно?))

Опять же, нужно смотреть, чем эти убытки обосновывают, воду не сливали же из системы никуда, поэтому странная позиция. В случае судебного разбирательства каждая сторона обязана доказать обстоятельства на которые ссылается, платить пока ничего не нужно добровольно, в суде будете разбираться уже. Шланг вообще мог лопнуть от гидроудара, давление резко дали и слетел, может ремонтные работы проводили в этот день, вполне возможен «косяк» исполнителя то бишь УК.

4500 кубомтеров это 4 500 000 литров, вы там Волгу не осушили?

2
0
2
0
То есть на нас как собственника квартиры хотят списать долги по воде за весь дом. на снятие показаний обще домовых счетчиков нас не приглашали, просто прислали квитанцию и всё.
maria

Пока рекомендую написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию на сей счёт с просьбой оценить законность действий Вашей управляющей компании, с приложением платежки этой на 4.500 кубов… Они вообще акт-то составили о заливе с указанием причины? Как минимум должны были осмотреть всё и составить акт.

0
0
0
0
maria novikova
maria novikova
Клиент, г. Санкт-Петербург

нас не пригласили на составление этого акта, просто прислали платежку и все

Артем Андреев
Артем Андреев
Юридическая компания "Правовые Технологии"

Добрый день! Все необходимые документы вы вправе требовать в обслуживающей организации, при этом вы руководствуетесь 59 — ФЗ «О порядке обращений граждан», в том случае, если вы не получите ответа, вы также вправе обратиться в органы прокуратуры на действия обслуживающей организации, в части начисления Вам излишней суммы за потребленную воду! Если же данная организация обратиться в суд, рекомендую Вам провести экспертизу в которой вы определенно сможете установить количество потребленной воды и стоимость за данную воду.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Могу ли я сдавать в аренду не жилое помещение ( гостиничный номер)
Здравствуйте, я военнослужащий. Могу ли я сдавать в аренду не жилое помещение ( гостиничный номер)
, вопрос №4852279, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Взяла помещение в аренду, кондиционеров не было, я вещала сама, собственник помещения сказала вещать, прошел
Взяла помещение в аренду , кондиционеров не было , я вещала сама , собственник помещения сказала вещать , прошел год и жильцы дома решили подать в суд их не устраивает где висит кондиционер , хотя вещать больше не куда Суд принял решение в пользу жильцов снять блоки кондиционеров и перевесить - это все расходы и должен решать вопрос кто ? Я как арендатор или собственник помещения который сам мне сказал вещай тут
, вопрос №4851664, Юлия, г. Москва
Земельное право
Между ИП (арендодатель) и ООО (Арендатор) заключен договор аренды нежилых помещений и земельного участка
Между ИП (арендодатель) и ООО (Арендатор) заключен договор аренды нежилых помещений и земельного участка. В феврале стороны пришли к соглашению об уменьшении арендуемых помещений (отказались от земельного участка и части нежилых помещений, но увеличили офисные помещения, то есть добавили те, которых ранее не было в договоре). Этим же дополнительным соглашением согласовали новый размер арендной платы. Ранее размер арендной платы был определен в виде единой твердой денежной суммы за все объекты аренды. Арендатор возвратил выбившие объекты аренды несвоевременно, вопрос как посчитать задолженность?
, вопрос №4851486, Сергей, г. Ижевск
ЖКХ
Существуют ли нормативные акты в РФ регламентирующие нормы температуры теплоносителя в жилом помещении ( в квартире)?
Существуют ли нормативные акты в РФ регламентирующие нормы температуры теплоносителя в жилом помещении ( в квартире) ?
, вопрос №4851295, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Я пенсионерка, имею в собственности нежилое полуподвальное помещение в многоквартирном доме и оплачиваю услуги УК не по полной ставке, как для жилого помещения, а согласно оказываемым услугам
Мир вам! Помогите, пожалуйста, понять порядок действия в моей ситуации. Я пенсионерка, имею в собственности нежилое полуподвальное помещение в многоквартирном доме и оплачиваю услуги УК не по полной ставке, как для жилого помещения, а согласно оказываемым услугам. УК была не согласна и подала судебный приказ. Суд вынес решение 30.09.2025 и дело передали приставам, которые 12.01.2026 г. возбудили исполнительное производство. Именно об этом я узнала из письма на Госуслугах 17.01.2026. Дело в том, что с июля и по 29.01.2026 г. я была в отъезде и никаких писем физически не могла получить. Дальше дежурная процедура ареста имущества и списание всей!!! пенсии. Меня оставили без средств к существованию, зато весь долг и исполнительный сбор взыскали. Завтра иду в судебный участок, чтобы сфотографировать материалы дела и узнать из чего сложилась сумма долга. Хотелось бы понять, что мне делать относительно приставов (снятие всей пенсии до нуля) и УК, которая начисляет и взыскивает суммы, за неоказываемые мне услуги.
, вопрос №4850817, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 01.06.2017