8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как восстановить персональную страницу в VK

Здравствуйте. Меня неоднократно блокируют в сети, потому как я координатор компании Эйвон, у меня была всего одна страница, которая была привязана к сообществу. Я вела с неё личную переписку и делала небольшие рассылки по группам, может это и недопустимо, но суть не в этом. После блокировки я сделала новую страницу, информация в основном была личного характера, просуществовала она недели 2. И снова блокировка, причина указана: ссылка на веб-сайт и дана картинка, где изображена в контактной информации на веб-сайт МОЯ ссылка на МОЙ же сайт и ответ службы поддержки был: удалите лишние страницы в контакте(которых у меня нет), ведите бизнес в сообществе(которое привязано к заблокированной странице) и только личная переписка. Хорошо, я снова сделала страницу. За эти три дня мне пришли личные сообщения от консультантов Фаберлик, Орифлейм и даже предлагали купить эротические игрушки. Я сделала 3 репоста"Мудрые мысли", рассылок не делала, рекламы не размещала, писала только в личку. Переписка была личного характера и несколько сообщений было по работе.какого было моё изумление, когда меня снова заблокировали, причём опять навсегда.Объяснение такого: "эта страница была заморожена за рассылку от вашего лица таких личных сообщений..."и дальше приводится выдержка из сообщения о том, что ей, как представителю, компания предоставляет скидку в 30% на первый заказ и парфюм.

А как же Правила защиты информации о пользователях сайта VK/com пункт 4.2 , хочу узнать более подробно, как себя вести со службой поддержки и что делать дальше. Неужели возможно читать личную переписку, зачем тогда вообще сеть нужна, если ничего нельзя.

Надеюсь на вашу помощь и понимание. Я не могу переписываться даже с детьми, которые в другом городе.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Я перевела деньги, 89 рублей, но баланс почему то не изменился.

, Ольга, г. Великий Новгород
Юлия Резанова
Юлия Резанова
Юрист

Со службой поддержки ведите себя спокойно.Удалите все свои старые странички и подождите хотя бы недельку, а лучше побольше и попробуйте заново зарегестрироваться через номер телефона. сделайте две страницы одну рабочию, одну личную, для работы лучше иметь несколько страниц, для такой сферы продажи

0
0
0
0
Марина Кожевникова
Марина Кожевникова
Юрист, г. Омск

Проблемы со входом на свою страничку Вконтакте могут возникать и в случае заражения именно вашего компьютера или мобильного устройства вирусами (а не странички ВК). Доступ может просто блокироваться, либо с вас еще могут требовать плату за вход (ни в коем случае не ведитесь на это). Достаточно будет просто вылечить компьютер и доступ восстановится сам собой.

На сайте Вконтакте, кстати, предлагается их собственный вариант антивируса под названием Cezurity, который можно будет бесплатно скачать по приведенной ссылке (что именно использовать — не важно, главное чтобы доступ к соцсети восстановился). Для мобильного устройства на базе Андроида они рекомендуют использовать приложение от Касперского.
Кроме описанного выше случая вашу страницу могли заблокировать в самом ВК (модераторы) за какие-либо нарушения. При этом выдается сообщение, отображающее сроки и причину блокировки, а также приводится ссылка на инструкцию по безопасности, которая поможет вам избежать блокировок в дальнейшем. Восстановить доступ к своей странице Контакта ранее указанного срока не получится и не стоит вестись на предложения это сделать за деньги от сторонних умельцев — это развод на деньги и не более.

Если написано, что страничку заблокировали навсегда, то единственным способом ее восстановить остается общение к техподдержкой социальной сети. Не надо им грубить, качать права и угрожать — лучше обстоятельно изложите возникшую проблему. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.06.2017