Виновник аварии не явился в свою страховую компанию после оформления европротокола

Евгений, добрый день!

Попытаюсь объяснить почему так. 

Если бы не было страхования по договору ОСАГО потерпевший обратился бы с требованиями к виновнику (т.е. к Вашему родственнику). Поскольку введено обязательное страхование, то в пределах установленных лимитов вред возмещает не виновник, а его страховая компания. Но чтобы упростить ситуацию, введено правило о том, что в данном случае потерпевший может обратиться не в страховую виновника, а в свою страховую. Его страховая при этом сама ищет страховую виновника и требует с нее денег. Т.е. к страховой виновника обращается страховая потерпевшего и страховая виновника не имеет возможности отказать ей в выплате. Но при этом страховая платит на основании документов, представленных только потерпевшим, т.е. у страховой должно быть, например, право осмотреть автомобиль виновника до момента оплаты, т.е. изучить обстоятельства ДТП (было ли оно вообще, какие повреждения из заявленных могли быть получены в этом ДТП). Поскольку страховая фактически лишается этого права (машина была отремонтирована, т.е. осмотреть ее невозможно), то в закон и было введено правило, в соответствии с которым в случае непредоставления виновником бланка европротокола в свою страховую у страховой возникает право требования к виновнику. 

К сожалению, закон и судебная практика здесь не на стороне автовладельцев, поэтому могу посоветовать обратиться в страховую с неформальной просьбой отозвать претензию, аргументируя это незначительностью суммы, тем, что виновник долгое время страхуется в этой страховой, что заключает иные договоры (каско, например) — если это, разумеется, так, указать, что в дальнейшем хотел бы продолжить страховаться. Маловероятно, что страховая пойдет навстречу, но такие случаи мне известны. Плюс, если страховая претензию не отзовет, можно попробовать попросить о рассрочке или отсрочке выплаты.