8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Перерасчет счетов за КУ при фактическом отсутствии проживающих и неопломбированных счетчиках

Вопрос касается перерасчета выставленных счетов за услуги по ЖКХ выставленным управляющей компанией.

А конкретно за услуги оказанные в период, когда акт приема-передачи с застройщиком был подписан, но УК еще не выдала ключи и не опломбировала счетчики.

Мое понимание проблемы такое, в отсутствие опломбирования счетчиков, расчет ведется "по среднему", отсутствие ключей = отсутствие проживающего, как например уехал в отпуск. Значит услуги оказываемые "по среднему" не были востребованы.

Ниже детальнее.

Акт сдачи приемки новостройки был подписан 28 марта.

Получение ключей и опломбирование счетчиков проведены 25 апреля.

От управляющей компании получены счета за

- март

- апрель

Насколько я понимаю, согласно "Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов""

Я могу претендовать на перерасчет этих двух квитанций, в связи

1. Отсутствию счетчиков в указаный период (то есть расчет ведется по тарифной сетке "по среднему")

2. Фактическому отсутствию проживающих (отсутствие ключей)

по позициям:

- холодное водоснабжение

- ГВС (теплоноситель)

- Водоотведение

- Эл/ энергия день

- Эл/ энергия ночь

- ГВС (тепловая энергия)

- Отопление

VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета 86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.

87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Управляющая компания затягивает ответы и игнорирует просьбы по пересчету.

Были отправлены заявления 19.05.2017, 28.05.2017, 03.06.2017, 10.06.2017

Пожалуйста проконсультируйте, имею ли я действительно право на перерасчет?

И если да, то я бы хотел получить консультацию по порядку действий, составлению обращения в контролирующие органы и предположительно суд.

Показать полностью
, Василий Л, г. Санкт-Петербург
Олег Рябинин
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Эксперт

Здравствуйте, Василий!

Прежде всего обязанность по оплате ЖКУ у Вас возникает ровно с даты подписания передаточного акта, то есть с 28 марта. Поэтому ни о каком полном расчете за март в принципе речь вестись не может. За март Вы должны оплачивать ЖКУ только за 3 дня:

Статья 153 ЖК РФ. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
...

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, смомента такой передачи;

При этом на момент передачи Вам квартиры договор управления домом между Застройщиком и УК уже должен был быть заключен и данный договор должен действовать в силу ч.13 ст.131 ЖК РФ:

14. До заключения договора управления многоквартирным домом между лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, и управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса, управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, с которой застройщиком должен быть заключен договор управления многоквартирным домом не позднее чем через пять дней со дня получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома.

Правильные УК и правильные застройщики в рамках указанного между ними договора управления сами обязаны вводить в эксплуатацию и пломбировать счетчики еще до передачи дольщикам квартир, поскольку  в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:

81… Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

То есть процедура такая: застройщик при строительстве обеспечивает установку счетчика, затем дом вводится в эксплуатацию, затем застройщик не позднее 5-ти дней заключает договор управления с УК, а затем в течение месяца прибор учета должен вводится в эксплуатацию в рамках заключенного между Застройщиком и УК договора управления, а уже затем квартира передается Вам застройщиком по акту.

С Уважением,
Олег Рябинин.

0
0
0
0

Что касается приведенного Вами порядка перерасчета из Правил №354, то тут есть один нюанс. 

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N1498 (которое вступило в силу с 01.01.2017) в пункт 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, добавили второй абзац:

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

То есть для домов, где есть тех.возможность установки индивидуальных счетчиков (а в новостройках тех.возможность точно есть), данный порядок перерасчета не действует (кроме того, данный порядок перерасчета в принципе не применяется в отношении услуги отопления).

Поэтому рекомендую идти по пути, что индивидуальные счетчики уже должны были быть введены в эксплуатацию ранее.

1
0
1
0

на перерасчет ввиду отсутствия проживающего, я мог претендовать, если счетчики не установлены ввиду отсутствия технической возможности или не по моей вине? А так как я сам затянул с установкой, то все время без счетчиков рассчитывается по тарифной сетке и не подлежит перерасчету (перерасчет по причине отсутствия проживающего, то есть по причине того, что этими услугами никто не пользуется)?

Василий Л

Василий, Вы же не тянули с установкой счетчиков. Считчики были уже установлены застройщиком, просто они не были введены в эксплуатацию (опломбированы). Указанный Вами порядок перерасчета в Вашем случае не применим, поскольку у Вас имеется тех.возможность установки прибора учета.

Если УК будет начислять плату за этот период, то она будет начислять по нормативам по количеству собственников, поскольку в этот период никто не проживал:

56(2). При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Так что единственно возможный вариант оспорить данное начисление — это идти по пути того, что счетчики должны были быть введены в эксплуатацию (и опломбированы) именно застройщиком совместно с УК. 

0
0
0
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское

Пожалуйста проконсультируйте, имею ли я действительно право на перерасчет?

Василий Л

Добрый день.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;

Вы имеете право требовать перерасчет, в случае, если счетчики не были введены в эксплуатацию и не опломбированы и ключи не были переданы по вине застройщика/УК.

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке,осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

И если да, то я бы хотел получить консультацию по порядку действий, составлению обращения в контролирующие органы и предположительно суд.

Василий Л

В связи с тем, что не дают Вам ответ, вправе обратиться с жалобой в жил инспекцию.

Обратитесь к любому юристу для составления документов

1
0
1
0
Василий Л
Василий Л
Клиент, г. Санкт-Петербург

Правильно ли я понимаю,

на перерасчет ввиду отсутствия проживающего, я мог претендовать, если счетчики не установлены ввиду отсутствия технической возможности или не по моей вине?

А так как я сам затянул с установкой, то все время без счетчиков рассчитывается по тарифной сетке и не подлежит перерасчету (перерасчет по причине отсутствия проживающего, то есть по причине того, что этими услугами никто не пользуется)?

на перерасчет ввиду отсутствия проживающего, я мог претендовать, если счетчики не установлены ввиду отсутствия технической возможности или не по моей вине?

Василий Л

Верно.

А так как я сам затянул с установкой, то все время без счетчиков рассчитывается по тарифной сетке и не подлежит перерасчету в связи с отсутствием проживающего?

Василий Л

Верно.

Но из ваших пояснений я поняла, что имеет место вина застройщика, либо УК, т.к. при вводе дома в эксплуатацию застройщик обязан был ввести в эксплуатацию ИПУ и передать Вам квартиру с введенными ИПУ

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Но оказывается считали по той сумме где он раньше проживал?
Здравствуйте не подскажете какие первые действия мы должны сделать у мужчины долг по алиментам в России 500 000 первоначально как на него подали элементы в договоре была сумма прописано 5000 исходя из этой суммы мы понимали сколько мы должны платить мы делали платежи пять раз когда заходили на госуслуги нам показывали сколько мы должны заплатить при этом каждый месяц высвечивалось по 23 000 либо 30 000 исходя из этой суммы мы думали что это полностью весь долг который накопился вот недавно мы сделали последний платёж исходя из этого платежа на госуслуга в первый день было задолженности ноль рублей но потом на следующий день нам показала сумму что должник должен 500 000 руб. Мы посчитали и поняли что значит ему считали по зарплате который зарабатывает в городе где он проживает минимум зарплаты за 60 , 80 тыс России скорее ему считают по 24 000 в месяц но он не проживает в России почему нас не уведомили тогда была большая задолженность на 100 000, 200 000 руб. нам должны как минимум были прислать какой-то листок что у вас такая большая задолженность а не так мы заплатили и только недавно нам показали что у нас задолженность 500 000 руб. и мало того что пени ещё набежало значится так как мы думали что ему нужно платить 5000 руб. но оказывается считали по той сумме где он раньше проживал ? Как нам поступить если мы проживаем в другой стране может ли нам юрист из другой страны помочь собрать какие-то документы чтобы мы переехали в Россию и были в том суде где на него подавали элементы и сделать перерасчет из ход из то суммы какой он зарабатывал ?так как в дальнейшем мы хотим переехать обратно в Россию чтобы закрыть этот долг и заработать там больше денег но можно ли обратиться в суд с перерасчетом элементов так как нам считали неверные сумме которой он якобы зарабатывает больше . .
, вопрос №4850646, Алина, Минск
Недвижимость
Соответственно все документы о покупке и смене собственника везде отправлялись так же и в ЖЭУ
Добрый день. Проблема сложилась в следующем. Квартира мной и супругой была куплена 5 лет назад. Соответственно все документы о покупке и смене собственника везде отправлялись так же и в ЖЭУ. Счета приходили на старого собственника ( он проживал один). Мы их оплачивали. Теперь до нашего ЖЭУ доехало, что собственник сменился и количество прописанных людей тоже сменилось. Они нам сделали перерасчёт потребления и сумма выходит неприятная для оплаты. Счетчиков учета у нас нет. Как это можно оспорить? Ведь это и их ошибка.
, вопрос №4850398, Платонов Илья илья, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Более оплачивать чужие долги не имею возможности, оплачивать услуги юриста и госпошлины для обращения в суд тоже не имею возможности
Здравствуйте... Являюсь долевым собственником в квартире моих умерших родителей. Л/счет на использование газа оформлен на моё имя. В данной квартире не проживаю и не зарегистрирована, в квартире проживают другие зарегистрированные собственники. В квартире установлен счётчик газа. Пользователи накопили долги, часть долга оплатила я ( за ресурсы, которые я не использую). Написала заявление в горгаз на закрытие л/с, открытого на моё имя и предоставила документы о моем фактическом проживании и месте прописки.  Пришёл отказ из горгаза. Более оплачивать чужие долги  не имею возможности, оплачивать услуги юриста и госпошлины для обращения в суд тоже не имею возможности... Добровольно жильцы (пользователи) не погашают долг,,, моё имущество и карта пенсионная находятся под риском принудительного ареста и взыскания средств... Что делать!?... Спасибо
, вопрос №4848988, Ольга, Краснодон
Недвижимость
И неплатит ЖКХ- что мне делать?
На г.Хабаровск ул. ВОЙКОВО 6 расчет или чентр расчёта комунальных услуг сказали что это конфидэциальноя информация. мне справку не дали так как я не должник справку дают только держателю счёта. Я являюсь собственником квартиры а должник в ней проживает . и неплатит ЖКХ- что мне делать? как суду предьявить долг за ЖКХ Здравствуйте вопрос- где мне Как собственнику квартиры взять справку за 6 месяцев по задолжности по квартире за другого человека не за себя для суда для предьявления доказательств об неуплате жкх платежей по моей квартире и его выселении должника по квартире. за неуплату жкх.
, вопрос №4848868, констатин Константин, г. Москва
Наследство
Но я не принимала наследство и фактическое тоже, но с пенсионного фонта накопительную пенсию сняли, это считается принятие фактического наследства?
Здравствуйте, у моей матери была кредитная карта в Сбербанке После её смерти, я со своим опекуном закрыли все счета Спустя 5 лет на меня подали исковое заявление. Но я не принимала наследство и фактическое тоже, но с пенсионного фонта накопительную пенсию сняли, это считается принятие фактического наследства? Что делать?
, вопрос №4848778, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2017