Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за покупку у частного лица, если товар не был отправлен?
Здравствуйте!
Перечислила частному лицу(продавцу) оплату на карту за товар, который мне не высылает (я из другого города). Общаемся с продавцом по электронной почте. На мои вопросы в письмах о посылке и сроке отправления сначала отвечала нагло и с недовольством, а теперь и вовсе не отвечает. Оплату возвращать, естественно, не собирается. Что мне делать? Чек об оплате не сохранился (оплату производила через банкомат Сбербанка)
Здравствуйте Росинка! Вполне возможно, что в отношении вас совершили мошенничество. Советую обратиться в полицию и написать заявление. К заявлению приложить распечатку вашей электронной переписки.
Здравствуйте! Вам нужно написать заявление в полицию, по нему проведут проверку и примут решение либо о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении уголовного дела. В случае неправомерного отказе в возбуждении уголовного дела Вы можете обжаловать действия полицейского в суд или в прокуратуру.