Рассрочка по долгу за ЖКХ после оплаты 50%

Управляющая компания говорит что я могу получить рассрочку по долгу за жкх только при олпате 50 % от долга,правомерно ли это?(Долг 35000р.)Не могу 50 % оплатить,оплатила только 8000р