Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неисполнение продавцом обязанностей по договору
Со свадебным салоном был заключен договор, предметом которого стало свадебное платье, которое должно было в установленые сроки быть привезено в салон от производителя. Спустя долгое время после истечения сроков исполнения договора, привезли совсем не то плятье у которого даже артикул несовпадал с оговореным в договоре. Путем переговоров удалось получить неустойку в размере 2000 за то что сроки исполнения договора были задержаны. Как действовать в такой ситуации?времени отказываться и заказывать , либо искать другое нет, что мы в соответсвии с ФЗ " О защите прав потребителей" можем потребовать от продавца?
Добрый день,
Путем переговоров удалось получить неустойку в размере 2000 за то что сроки исполнения договора были задержаны
Вадим
На каком основании? На какие пункты договора Вы ссылались?
Необходимо изучать Ваш договор с салоном свадебных платьев.
Как действовать в такой ситуации?
Вадим
Вы обращались с письменной претензией в салон?
Как действовать в такой ситуации? времени отказываться и заказывать, либо искать другое нет, что мы в соответсвии с ФЗ " О защите прав потребителей" можем потребовать от продавца?
Вадим
Смотря чего Вы хотите?
Расторгать договор? Требовать товар (платье) аналогичное Вашему?
Расторгать договор не особого времени, свадьба уже скоро, а они и так привезли платье позже оговоренных сроков, если бы во время привезли, то мы, конечно же, потребовали привезти именно то платье, которое надо
И аналогичного платья нет нужного размера, и все остальные не подходят