8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой есть порядок обжалования апелляционного определения?

Здравствуйте! Приобрела через интернет магазин бензотриммер. При сборке аппарата обнаружилось, что в комплектации отсутствует одна деталь, судя по инструкции. Мои телефонные звонки оператору по указанному на сайте номеру телефона закончились уверениями с ее стороны, что всю информацию она донесет до тех.отдела и мне перезвонят. Третьи сутки на исходе, но никто со мной даже не пытается связаться. за это время я еще несколько раз звонила оператору, но либо никто не снимает трубку, либо слышу ответ, что вся информация передана и далее она ничего не может сделать. Все, круг замкнулся. из печати на товарном чеке известны ФИО и форма собственности (ИП). Никаких иных контактных данных (емейл, юридический адрес, личный телефон...) предпринимателя не указано. Даже непонятно куда писать претензию. Как достать этого предпринимателя? Каков алгоритм действий?

Показать полностью
, Ирина Васильевна, г. Санкт-Петербург
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Ирина Васильевна. найдите ИП на сайте налоговой. и пишите пртензию на адрес, указанный в регистрационных документах.

0
0
0
0
Алексей Гущин
Алексей Гущин
Юрист

Здравствуйте, Ирина Васильевна. Главное чтобы на печсати или чеках был ИНН или ОГРН индивидуального предпринимателя Тогда можно через налоговую узнать адрес а потом направить претензию по возврату товара ненадлежащего качества и состояния.

Если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.


0
0
0
0
Максим Бондаренко
Максим Бондаренко
Юрист

Добрый день, Ирина Васильевна.

Вам необходимо отправить претензию почтой по адресу регистрации предпринимателя. Узнать адрес Вы можете здесь https://egrul.nalog.ru/ при этом Вам нужно в поле запроса ввести ИНН, который должен быть на оттиске печати или чеке.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.07.2017