Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Доверять ли банку, если при сумме долга с процентами 48 тыс руб, он предлагает оплатить 18 тыс руб?
Здравствуйте! Пришло письмо от "Кредитэкспресс", что у моего сына большая задолженность по займу. Брал микрозайм в ООО МФК "4финанс". Хочу оплатить, прочитала у вас что прежде чем платить надо связаться с банком и выяснить, чтоб они подтвердили что долг передали коллекторам. С трудом нашла в инете телефон этого банка, руководителя, позвонила, он подтвердил, что задолженность существует, но удивился что так накрутил, предложил оплатить намного меньше по реквизитам банка, и сказал, что позвоните через 3 дня, чтобы проверить что деньги пришли. И сказал что пришлет письменное уведомление. Меня волнует вопрос, можно ли доверять, и меня никто не будет после доставать, что у нас остались долги. Этот человек заверил, что все будет в порядке.
Для начала придите в банк и письменно (копию себе) запросите расчет суммы долга.
Далее по ситуации-если долг банку-мировое соглашение.
Если продали коллекторам- то нужно с ними разбираться, но Вас должны были уведомить.
Просто платить деньги со слов менеджера-глупо.
Он завтра уволится или умрет. И что Вы тогда по остатку суммы долга будете описывать?
Ольга, здравствуйте! Прежде чем оплачивать задолженность, нужно удостовериться, что вы платите именно указанной финансовой организации, а не мошенникам. Если ваш сын брал займ и не исполнил свое обязательство по погашению вовремя, кредитная организация начинает вести досудебную работу по взысканию задолженности, а затем, если долг в добровольном порядке не погашен, подает документы в суд. Только после того, как судебные органы вынесут решение о взыскании с вашего сына задолженности и это решение вступит в законную силу, нужно платить. Кроме того, как правило все начисленные «бешенные» проценты в суде оспариваются легко. Только при наличии решения суда, вступившего в законную силу вы можете быть уверены, что долг погасится. На стадии досудебного регулирования гарантий на то, что через месяц-другой вам не выставят счет на оплату — нет.
Я не хочу доводить дело до суда, наверно на нас таких дураках люди деньги зарабатывают. И у меня нет времени заниматься всем этим, наверно проще заплатить эти 18 тыс., не 48 же! И надеяться, что все таки порядочных людей больше. Разговаривала еще раз с руководителем, уверил, что соглашение и по эл. почте пришлет и по такой, что долг списан. Буду надеяться. Пожелайте мне удачи.
«Кредитэкспресс» — это коллекторская компания, и письмо пришло от них. Им я не звонила, а звонила банк «4финанс». Так что делать дальше?
Ольга, получается, что вы связывались с банком?
У банка выкупило право требования коллекторская компания и соответственно из коллекторской компании вам пришло письмо. Банк не может с вас требовать денежные средства, поскольку у него нет такого права, он его продал коллекторам. Оплатив банку 18т.р. вы просто распрощаетесь с денежными средствами и будете также должны коллекторам 48т.р.
Да, письмо пришло от "Кредитэкспресс", но в этом письме указаны реквизиты по которым нужно оплатить, и это реквизиты банка "4финанс", я сверялась в инете эти реквизиты.
Дело в том, что это микрозайм, и находится эта кампания в Москве, так что прийти возможности нет. "Кредитэкспресс" - это коллекторская компания, и письмо пришло от них. Им я не звонила, а звонила банк "4финанс". Так что делать дальше?
Запрос по почте РФ (с уведомлением, с описью вложения где указано «запрос на расчет суммы долга») им посылайте.
В реалии у меня у клиентки из ее 15 МФО где она брала деньги-заявился только одно, и то коллекторы.
Что с договором, он у вас есть где указаны условия погашения долга.
Тот кто вам обещает меньшую сумму-пусть укажет его номер. Лучше копию.
Конкретику требуйте. Договора, расчеты, полномочия.