Здравствуйте Андрей!
Передача долга от банк 3-м лицам возможна в случае подписания банком одного из двух договоров: «О привлечении коллекторов в качестве посредника» (услуги, связанные со стимулированием должника к погашению задолженности по кредиту) или «договора цессии» (продажа долга).
По первому договору роль третьей стороны сводится к проведению личных встреч с заемщиком-должником, установлению телефонных, почтовых, факсимильных контактов с заемщиком-должником, осуществление претензионной работы (подготовка и направление в адрес должника письменных претензий в установленном гражданским законодательством порядке), принятию иных законных мер по погашению кредитного долга или определению условий погашения, что подразумевает достижение взаимовыгодной договоренности о реструктуризации задолженности.
По второму, долг продается третьему лицу. Чтобы продать долг, нужно получить согласие должника. Обычно такое согласие включают в кредитной договор, подписав который заемщик уже тем самым дает своё согласие. В случае если такого пункта в договоре нет, то банк вправе заключить договор цессии только с другим банком. При продаже долга новый кредитор получает все материалы по кредиту и персональные данные заемщика (документы передаются в подлинниках), условия же кредитного договора, остаются неизменны без согласия должника. Новый кредитор получает более широкие возможности для взыскания, а если кредит обеспечен залогом или иным видом обеспечения может принимать меры по взысканию за счет залога, гаранта или поручителя.
Вот собственно и всё. Поэтому рекомендую еще раз посмотреть договор на предмет наличия такого пункта «о согласии на передачу долга». Если в договоре или ином соглашении с банком Вы не давали своего согласия, то Вы имеете право обжаловать действия банка об уступке права требования.