Ввод в эксплуатацию приборов учета воды

Здравствуйте уважаемые юристы!

Приборы учета установил самостоятельно в 2012 г, но платил по нормативам (не хотелось заниматься регистрацией, передавать показания, тем более что особой выгоды в то время не было). В связи с повышением коэффициента так платить стало затратно и я решил их зарегистрировать. Т.к. поверка счетчиков уже закончилась, мне в УК устно порекомендовали выполнить ее (в сторонней организации). После повторного обращения в УК с заявлением о регистрации счетчиков, со свидетельствами о поверке и актом о поверке, УК устроило такой театр (мол заводских пломб на счетчиках достаточно, а мы вообще счетчики не пломбируем, а как вам сделали поверку счетчиков без установленных пломб, нет ну мы можем но стоить это будет столько и т.д.). В итоге после долгих препирательств сказали что техник придет в определенное время, опломбирует и выдаст акт опломбирования счетчиков бесплатно.

После такого отношения мне понятно что УК не очень стремится выдавать мне какие-то документы (тем более правильно составленные) и мне хотелось бы сделать все грамотно.

Вопросы:

1. Как должен правильно называться документ который обещает выдать УК: акт опломбирования или все же акт ввода в эксплуатацию, или это не принципиальный момент?

2. Должны ли в нем обязательно указываться номера пломб и номер пломбира?

3. Как УК обязана поставить отметку на получению моего заявления о регистрации счетчиков? Сейчас поставили штамп с датой и штамп "Специалист отдела по работе с населением Иванова И.И." без подписи и просто сделали мне ч/б копию, т.е. штампы даже не синие. Как я понял уже позже, это вообще не документ? Требовать ли еще раз принять заявление, обязательна ли подпись, входящий номер? На словах говорят что мы такого не делаем, бред. Возможно мне лучше будет выслать заявление и все документы (заявление + копии свидетельства о поверке, акт о поверке, копии паспортов счетчиков) почтой с описью и уведомлением о вручении? Т.к. будет видно что все документы я предоставил.

Спасибо.