Каков порядок получения возмещения после затопления квартиры?

Добрый день! Мою квартиру затопили соседи сверху, после чего они сразу возместили ущерб, взяв расписку о том, что я получила денежные средства за затопление. При составлении акта было установлено, что прорыв трубы произошел по вине владельца квартиры, с чем он не согласен. Мой вопрос в том, могут ли они через суд вернуть деньги, данные мне в возмещение ущерба, если затопление произошло все-так не по их вине. Также их квартира застрахована, могут ли у меня быть проблемы с их страховщиком? Заранее благодарю!