Договор о страховании кредита был расторгнут, а деньги за страховку мне не вернули, что делать?

Для ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить, бы ли прекращен договор страхования или Вы в одностороннем порядке от него отказались. В последнем случае страховка не возвращается. Какие пояснения дал банк и страховая компания на этот счет. 

По вопросу взыскания с Вас кредитных денежных средств — основной долг и проценты придется заплатить. Вы имеете право на снижение неустойки на основании ст.333 Гражданского кодекса РФ. На основании данной статьи, в случае, если неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить. Для этого Вам нужно сделать в суде соответствующее заявление.

Теоретически вы вправе признать условия страховки недействительной, но это зависит от того как именно условия о страховании сформулированы в вашем договоре и была ли у вас фактическая возможность заключить кредитный договор без страхования.

ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

http://www.consultant.ru/docum...

Также существует Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013) в котором говориться:

4. В качестве дополнительного способа обеспечения исполнения кредитного обязательства допускается только добровольное страхование заёмщиком риска своей ответственности. 

4.1. Включение в кредитный договор условия об обязанности заёмщика застраховать свою жизнь и здоровье, фактически являющееся условием получения кредита, свидетельствует о злоупотреблении свободой договора.

4.2. Требование банка о страховании заёмщика в конкретной названной банком страховой компании и навязывание условий страхования при заключении кредитного договора не основано на законе.

http://www.garant.ru/products/...