Затягивается вынесение решения о приеме в гражданство

Здравствуйте! Я гражданин РФ, в прошлом участник гос.программы по переселению. Мои - супруга и трое несовершеннолетних детей в настоящее время гр.Узбекистана , являются участниками госпрограммы. Проживаем постоянно в гор. Кемерово. После всех необходимых процедур получения РВП и прочего, сдали документы о приеме в гражданство 29.05.2017г., о чем есть выписка о принятии документом в территориальный паспортно-визовый центр гор. Кемерово. В срок с 20.07.2017 г. по 17.08.2017г. всей семьёй выезжали за пределы РФ. В указанный срок, с разницей в две недели - приходил инспектор с проверкой о подтверждении факта проживания по месту регистрации, нас соответственно по месту жительства не оказалось. В дни прихода с проверкой, инспектором был произведён опрос в письменной форме у соседей и собственника жилья, с которым в последствии до сего дня, нам не дали ознакомиться. 21.08.2017 г. после суматохи с поиском нового жилья и определения детей в школу, всей семьёй отправились для отметки о прибытии. Оповестив инспектора о том, что нашли квартиру с дальнейшим выкупом и будем переезжать на новое место жительства, т.к. у нас трое маленьких детей, и смогли оформить всех в одну школу только в соседнем районе города. В дальнейшем по получении паспортов гр.РФ, сделаем постоянную регистрацию в своей новой квартире. На что инспектор ответил нам - ПОЗДНО! Он сдал все собранные справки о том, что нас не было в момент его прихода на адрес нашей регистрации и теперь моей семье могут отказать в получении гражданства. Правомерны ли действия инпектора? До сегодняшнего дня 11.09.2107 никакого вынесеного решения о приёме в гражданство нет. Куда нам обращаться и какие шаги нам следует предпринять?