Что грозит за продажу через интернет, если покупатель хочет обратиться с заявлением в полицию?

Здравствуйте Ольга. Не переживайте, ничего еще не произошло. Вы, в своем объявлении наверняка указали, возраст шубы. материал и ее потребительские свойства. Товар бывший в употреблении с приложением фотографий. Скорее всего указали и недостатки. Полиция вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку нужно доказать умысел на совершение мошеннических действий.Тем более, что вы хотели вернуть деньги — разговор стоит записать, пригодится или электронную переписку нужно сохранить. С уважением.

Добрый день! В рассматриваемом случае в соответствии с п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
В связи с тем что любые пользователи сети Интернет имеют возможность доступа к интернет-страницам, на которых размещены предложения, то такие предложения считаются обращенными к неопределенному кругу лиц. Если предложение содержит все существенные условия договора и из предложения усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, то такое предложение должно признаваться публичной офертой в соответствии с ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Именно поэтому в Правилах N 918 указано, что продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании, рекламе, если в этом предложении содержатся все существенные условия договора, а в случае демонстрации образцов товаров, представления их описаний в месте продажи — независимо от указания этих условий.
Необходимо учитывать и то, что Закон закрепляет обязательные требования к содержанию сообщения о намерении покупателя приобрести товар в соответствии с абз. 2 п. 20 Правил N 918 и документу, подписанному сторонами в месте продажи товара по образцам, к которым относятся:
1) наименование и юридический адрес продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
2) наименование товара, артикул, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
3) вид услуги, время ее исполнения и стоимость;
4) обязательства продавца и покупателя.
Такие требования формируют бланк заказа, который покупатель может заполнить, или электронный бланк заказа, размещенного на интернет-странице продавца, или продавец размещает ссылку на бланк заказа на странице, где указано предложение, а покупатель, переходя по ссылке, заполняет бланк заказа. Далее заполненный бланк заказа покупателем должен быть отослан продавцу в форме, определенной самим продавцом. Такое действие представляет собой акцепт, а заключаемый договор, следовательно, является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. В соответствии с договором присоединения условия определяются одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Таким образом оснований для привлечения Вас к уголовной ответственности не имеется, между Вами сложились гражданско-правовые отношения, что и в последующем в случае подачи заявления в правоохранительные органы будет отражено в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела. 
Для получения дополнительной консультации рекомендую обратиться к юристам нашей компании.