Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если кредитная карта была погашена, а счет не закрыт?
Здравствуйте! 6 лет назад брала кредитную карту в МТС банке. Карту закрыла, все выплатила. через 6 лет пришло письмо от коллекторской компании о том что долг составляет 7000. Счет не закрыли и накрутили долг. Что делать?
, Ольга, пгт. Магдагачи
Александр Мироненко
Добрый день. Необходимо обратиться в МТС банк (лично либо письменно) и попросить сведения:
- об открытых на Ваше имя картах и счетах;
- запросить отчёт по счету карты с начала использования;
- сведения о задолженностях
- сведения о передаче персональных данных коллекторским агентствам;
- и попросить разобраться в сложившейся ситуацией со ссылкой на приведённые вами обстоятельства.
Если задолженности нет, то направить письмо Коллекторам с просьбой не беспокоить и приложением ответа МТС Банка.
Если будут продолжаться звонки — обращайтесь с иском в суд о признании незаконным передачи персональных данных коллекторам и взыскании материального ущерба.