В течении двух месяцев нам завышали тариф по подаче и нагреву гор.воды в несколько раз. После того как водяной счетчик поверили перерасчет не делают , а это примерно 6-7тыс.руб. Должна ли Управляющая компания сделать перерасчет. Учитывая что живут пенсионеры и один инвалид
Не ждите каких-либо милостей от управляющей компании, не надейтесь, что она бросится делать перерасчет, руководствуясь принципам социальной справедливости. Сначала оформите письменное заявление с предложением произвести перерасчет и вернуть излишне полученные деньги.
Затем обращайтесь в мировой суд с иском о защите прав потребителей.
К иску приложите данные о завышении тарифов и о переплаченной сумме
Управляющая компания несомненно должна сделать перерасчет. Однако практика так сложилась, что управляющие компании добровольно никаких перерасчетов не делает. А потому я рекомендую обратиться в государственные органы жилищного надзора с заявлением о проведении инспекционной проверки. В случае если в результате проведенной инспекционной проверки будет установлено, что тарифы были завышены, то жилищным надзором будет выдано предписание о проведении перерасчета. Выданное предписание должно быть исполнено управляющей компанией в течение установленного времени. В случае если предписание не будет выполнено, то у управляющей компании наступает ответственность, предусмотренная ст.7.23.23 КоАП РФ. Однако для решения вопроса требуется не только одно обращение в жилищный надзор, но и Ваше пристальное внимание (чтобы Ваше обращение было рассмотрено в срок и надлежащим образом).
